ANALYSTE D'EXPLOITATION FINANCE (F/H)
Atelian
- Hauts-de-Seine
- CDI
- Temps-plein
Elle comporte les principales activités suivantes de « suivi de la supervision des traitements 'Finance' » :
o Gestion des incidents:
✓ Enregistrer les déclarations d'incident, initier un atelier de diagnostic, et communiquer au Métier impacté le n° de ticket, le plan d'action et le responsable du suivi
✓ Prendre à son compte la réalisation des actions de support 1er niveau, et escalader au support 2ème niveau si besoin
✓ Participer à l'actualisation régulière de l'avancement de la résolution d'incident
✓ Développer un suivi serré « plan de crise » pour toute anomalie avec impact Métier critique
✓ S'assurer de la faisabilité et de la cohérence fonctionnelle de la correction identifiée
✓ Piloter la GDI selon les outillages et les procédures en vigeur.
✓ Mettre à jour les guides des bonnes pratiques sur les progiciels concernéso Maintenance adaptative:
✓ Assister les métiers dans leur expression de besoins afin qu'un macro-chiffrage leur soit proposé rapidement.
✓ Réaliser l'analyse du paramétrage, identifier les exigences fonctionnelles et traduire ces exigences en dossier de paramétrage.
✓ Rédiger les spécifications fonctionnelles générales et détaillées, définir les possibilités appropriées dans la conception de solutions
✓ Elaborer la stratégie et les plans de tests d'intégration des évolutions fonctionnelles
✓ Mettre à jour, produire des documents qui décrivent les produits, services, composants ou applications
✓ Identifier et mettre à jour le référentiel documentaire du système applicatif (dont la mise à jour les guides des bonnes pratiques sur les progiciels concernés).
✓ Assurer la planification détaillée, la coordination et le suivi des travaux entre toutes les parties concernéesConnaissance de l'univers fonctionnel « Finance » (SAP, AIS, KYRIBA, Oracle, Informatica)
Connaissance des outils JIRA, CONFLUENCE