Responsable qualité H/F – Secteur du luxe
Amalo Recrutement
- Saint-Denis
- 60 000-65 000 €/an
- CDI
- Temps-plein
- En liaison avec le responsable technique : détecter et anticiper les usages clients et risques qualité des nouveautés produits.
- Intégrer la notion de réparabilité en phase amont des nouveaux projets.
- Définir les critères qualité spécifiques et valider les gammes de contrôle proposées
- S’assurer du respect des critères qualité sur l’ensemble des produits via des contrôles fabrication et des contrôles produits finis, en assurant une présence régulière sur le terrain.
- Organiser et supervise les contrôles qualités de son équipe
- En cas de problème qualité, être en support des équipes de vente et du service SAV
- Animer les indicateurs qualité
- Gérer les crises qualité réseau en analysant les problèmes avec méthodologie et en formalisant avec réactivité les décisions.
- Accompagner la qualité en transmettant l’attendu produit fini à l’équipe logistique.
- Accompagner l’évolution de la logistique sur les prélèvements Qualité.
- Participer à l’évolution des conditionnements
- Statuer sur les cas litigieux.
- Accompagne le service SAV contribuant à l’amélioration du produit, des process pour un meilleur service client
- Participer à la réalisation des process
- Ambassadeur de la qualité au sein du groupe, interlocuteur pour l’ensemble des marchés, dont les filiales Asie et US
- Relais et intermédiaires sur les spécificités produits et les matières entre les fournisseurs et les marchés.
- Développer et accompagner les fournisseurs sur le déploiement d’un système d’assurance qualité.
- Conduire et animer le planning d’audit des produits dans les ateliers et sur notre centre logistique.
- Veiller réglementaire