Responsable Formation Reflex WMS H/F
Hardis Group
- Seyssinet-Pariset, Isère
- CDI
- Temps-plein
Ce poste est fait pour vous !
Hardis Group recrute sur son activité logicielle Reflex WMS son Responsable de formation pour manager une équipe de 5 personnes. Hardis Group est éditeur et intégrateur de Reflex WMS, un progiciel d'optimisation de gestion de stocks en entrepôt, utilisé par plus de 350 clients en France et à l'international.
L'équipe formation, Reflex Academy, est composée de 5 personnes et a pour mission de garantir un haut niveau de formation Reflex des collaborateurs et des partenaires. Elle joue un rôle particulièrement important dans l'organisation et est en contact avec de multiples services (R&D, Support, fonctionnels, techniques…)En tant que Responsable de formation Reflex WMS, vous aurez pour rôle de :
- Déterminer et décliner la stratégie de formation sur Reflex WMS pour les collaborateurs et les partenaires
- Manager une équipe de 5 formateurs
- Organiser et planifier les parcours de formation en fonction des besoins identifiés de la BU, en réponse au plan de recrutement et plan de formation des collaborateurs.
- Assurer une gouvernance auprès de différents interlocuteurs dans un contexte international, et notamment avec les 4 filiales de l'entreprise
- Être responsable de la solution e-learning mise à disposition pour les collaborateurs, les clients et les partenaires (Reflex Academy e-learning)
- Développer un climat de travail de confiance et collaboratif
- Maintenir une cohésion d'équipe et un haut niveau de motivation
- Accompagner ses collaborateurs dans l'exercice de leur mission (points réguliers individuel et d'équipe)
- Encourager les apprentissages pour permettre le développement de ses collaborateurs
- Suivi des process RH : conduire les EAP, entretiens professionnels, suivi de formation, recrutements, application des règles et procédures internes, s'assurer des conditions de travail, santé et sécurité des collaborateurs
- Récolter et prioriser les besoins des managers techniques et fonctionnels pour les parcours d'intégration des nouveaux collaborateurs et les formations au plan de formation
- Planifier et organiser sur 6 mois le calendrier de formation
- Solliciter des ressources extérieures à l'équipe en cas de nécessité
- Identifier les compétences critiques chez les collaborateurs Reflex et mener des actions
- Maintenir la solution de mise à disposition du catalogue en interne (Sharepoint)
- Prioriser et planifier les différents chantiers de formation : formations à rénover, nouvelles formations
- S'assurer de la mise à jour des différents contenus (powerpoint, e-learning…)
- Organiser et solliciter des experts métiers
- Accompagner les collaborateurs dans la réalisation des nouveaux contenus
- Appliquer le processus de traduction
- Être garant de la qualité des contenus
- Mettre à jour des contenus e-learning (70 modules disponibles en français et en anglais)
- Créer des nouveaux contenus ou encadrer la création de nouveaux contenus
- Être responsable de la plateforme e-learning pour nos clients et nos collaborateurs (gestion de l'offre, démonstrations de l'outil, gestion administrative des utilisateurs)
- Construire la roadmap
- Donner de la visibilité sur l'avancement du plan de formation, le nombre de personnes formées, la satisfaction des apprenants
- Suivre les revenus générés par la plateforme client
- Donner de la visibilité à la communauté sur les formations à venir et les nouveaux contenus
- Interagir en français et en anglais avec les différents interlocuteurs
- Participer ponctuellement à des présentations internes ou externes
Vous connaissez Reflex WMS et la logistique. Vous parlez couramment l'anglais et vous l'avez déjà pratiqué dans un contexte professionnel.
La connaissance de 360Learning, de Sharepoint et d'Articulate Storyline est un plus.Pourquoi nous ?Société de conseil et de services IT, intégrateur Salesforce et éditeur de logiciels pour la logistique, Hardis Group s'est donné pour mission d'accélérer la transformation du commerce, de la supply chain et des systèmes d'information, notamment grâce aux technologies cloud. Ses 1 235 collaborateurs accompagnent les transformations stratégiques, organisationnelles et technologiques des entreprises, partout en Europe, afin de développer leur compétitivité, leur productivité et leur attractivité.
L'entreprise articule sa stratégie RSE autour de trois piliers : la réduction de l'empreinte environnementale de ses activités et de celles de ses clients, la diversité et l'égalité des chances ainsi que l'insertion par l'éducation.
Au travers de sa Hardis Group Academy, Hardis Group propose un dispositif pour développer les compétences de ses collaborateurs. En 2021, chaque collaborateur a bénéficié en moyenne de 3,5 sessions de formation, en présentiel ou distanciel.
Hardis Group a réalisé un chiffre d'affaires de 132,7 millions d'euros en 2021. La société est implantée à Grenoble (siège social), Paris, Lyon, Lille, Nantes, Bordeaux, Madrid, Utrecht et Varsovie.Si vous non plus vous ne croyez pas au hasard, nous avons certainement du chemin à parcourir ensemble !