Responsable Equipe Attachés Clientèle - Cosmétique Active International

L'Oréal

  • Vichy, Allier
  • CDD
  • Temps-plein
  • Il y a 13 jours
Avec plusieurs milliards d'unités produites, la Direction des Opérations s'inscrit au cœur de la performance du groupe et constitue un de ses leviers majeurs.Les Opérations chez L'Oréal, c'est travailler dans un environnement dynamique et diversifié, avec des opportunités de mobilité fonctionnelle et de carrière internationale. Un large éventail de formations, des responsabilités motivantes et des missions très variées vous permettront d'apprendre et d’évoluer.L’usine Cosmétique Active Production à Vichy, site éponyme de l’une des divisions du groupe, participe activement à l’essor de L’Oréal dans le monde entier. Avec près de 500 millions d’unités produites par an, elle est un acteur fort dans le monde de la cosmétique et des produits dermatologiques.Composée de plusieurs lignes de production et de nombreux services, elle regroupe au sein de ses murs une grande diversité de métiers.La Centrale Logistique Cosmétique Active International recrute unRESPONSABLE ÉQUIPE ATTACHÉS CLIENTÈLE H/F(CDD de 9 mois à compter du 1er juillet 24 dans le cadre d’un remplacement de congé maternité)VOS MISSIONS
  • Manager une équipe de 12 personnes (+ de 3 à 5 intérimaires)
  • S’assurer de l’organisation opérationnelle (répartition filiales, permanence, télétravail)
  • Définir et animer les objectifs de son équipe
  • Comprendre les enjeux et les besoins de nos clients
  • Construire avec son équipe le planning prévisionnel d’expéditions
  • Préparer et animer quotidiennement les points planning avec les équipes de la centrale (Orga. Log. et Flux)
  • Communiquer et animer les taux d’expéditions mensuels, en collaboration avec l’équipe Portfolio
  • Suivre et animer les indicateurs de performance (filiales, transport et centrale) et proposer des axes d’amélioration
  • Collaborer avec le responsable Transport & Douanes (Performance transporteurs et RDE, plan de transport)
  • Coordonner les actions internes pour garantir la satisfaction des filiales au sein de la centrale
  • Gérer et conduire de projets (migration WMS/ERP, développement d’outils locaux, fiabilisation des process)
  • Gérer un portefeuille de filiales en backup
VOTRE FUTURE EQUIPELa Centrale Logistique Internationale de Creuzier le Neuf (03) située à quelques minutes de Vichy, est dédiée à la Division L’Oréal Dermatological Beauty et sert nos filiales et clients à travers le monde. Avec plus de 25 000 m² d'espace de stockage, la Centrale Logistique Internationale de Creuzier est l'une des plus grandes plateformes de distribution de L'Oréal, et reste un site à taille humaine (100 collaborateurs). Elle réceptionne les produits finis des usines des marques de la Division (Vichy, La Roche Posay, Cerave, Skinceuticals, Sanoflore, Decleor) les stocke et les expédie vers 50 filiales dans le monde en répondant aux nombreux challenges liés au changement des habitudes de consommation, à l'essor de l’e-commerce et aux attentes des consommateurs toujours plus soucieux de responsabilité, de Qualité et de traçabilité.QUI ETES VOUS ?
  • NIVEAU D’ETUDES
  • Diplôme de niveau BAC+5 (Ingénieur / Université avec spécialisation Supply Chain)
  • COMPETENCES METIERS
  • Une 1ère expérience managériale exigée
  • Maitrise de l’anglais courant (C1)
  • Maitrise des outils bureautiques (Pack Office). Connaissance de SAP est un plus
  • Mise en œuvre et respect des règles QSHE
  • SOFT SKILLS
  • Leadership avec force d’impact dans une organisation (Sponsor de son équipe, de nos filiales et des taux de service)
  • Orientation client, force de proposition
  • Faire preuve d’autonomie, d’initiatives et de prise de décision
  • Capacité d’analyse et de maitrise des risques
  • Capacité à gérer des projets et à rassembler des équipes
  • Capacité à communiquer de manière fiable, claire et synthétique (à oral comme à l’écrit)
  • Travail en réseau
CE QUE NOUS OFFRONS ?L’Oréal, c’est :
  • Un endroit pour sortir de votre zone de confort et grandir au-delà de votre potentiel.
  • Une vraie responsabilité dès le premier jour, on ne reste pas à l’écart chez L’Oréal.
  • Un endroit où vous pouvez contribuer à quelque chose de plus grand ! Beaucoup de nos marques ont des causes sociétales/environnementales pour faire concrètement la différence.
  • Un cadre de travail chaleureux et bienveillant pour s’épanouir
Alors, cette opportunité vous correspond, n'hésitez pas à candidater !PROCESSUS DE RECRUTEMENTUne fois que vous avez candidaté, voici à quoi vous pouvez vous attendre :1. Recevez une réponse dans les 2 semaines suivant votre candidature.2. Si votre CV est retenu, vous aurez un entretien avec l'un de nos recruteurs.3. Ensuite, vous aurez 2 à 3 séries de discussions techniques dans le cadre du processus global.Si vous avez eu l'occasion de rencontrer un recruteur et que nous ne sommes pas en mesure de donner suite à votre candidature, vous pouvez vous attendre à recevoir une réponse rapide dans un délai d'une semaine avec des commentaires constructifs. Nous apprécions grandement le temps et l’énergie que vous investissez en nous.NOTRE ENGAGEMENT DE DIVERSITE, EQUITE ET INCLUSIONNous nous engageons à garantir des processus de recrutement inclusifs et à plaider pour l’embauche et la promotion de chaque candidat de manière éthique et équitable.Le Groupe interdit strictement toute discrimination à l'encontre de tout candidat à un emploi en raison de son identité ou expression de genre, de son orientation sexuelle, de son handicap visible et/ou invisible, de ses origines socio-économiques et/ou multiculturelles, de son état de santé, de son âge, de sa religion ou de toute autre caractéristique protégée par loi.Nous sommes fiers d'être un employeur garantissant l'égalité des chances.Si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur L'Oréal, n'hésitez pas à consulter notre site :

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