RECEPTONNAIRE SAV
Job Direct
- Guéret, Creuse
- Intérim
- Temps-plein
- Gérer les retours produits et les réclamations clients
- Suivre les dossiers SAV et mettre à jour les informations dans la base de données
- Assurer un service client de qualité et garantir la satisfaction des clients
- Collaborer avec les différents services de l'entreprise pour résoudre les problèmes rencontrés par les clients
- Participer à l'amélioration continue du service après-ventProfil recherchéCompétences attendues :
- Expérience significative dans un poste similaire
- Bonne connaissance des techniques de relation client
- Capacité d'écoute et de communication
- Sens de l'organisation et gestion des priorités
- Esprit d'équipe et capacité à travailler en collaboration avec différents services
- Maîtrise des outils informatiques
- Diplomatie et capacité à gérer les situationsInformations utiles
- Localisation Guéret - 23, France - pas de déplacement
- Contrat Intérim / mission - 1 mois
- Salaire 11,65 EUR par heure
- Niveau de qualification BEP/CAP
- Expérience - 1 an
- Modalités de travail Temps complet , mission de jour
- Fonction Production - Gestion/Maintenance
- Secteur Services aux Entreprises
- Télétravail Pas de télétravail