Conseiller accueil service H/F
- Sarcelles, Val-d'Oise
- CDD
- Temps-plein
L’aventure débute à Saint-Germain-en-Laye, rue de Paris dans les Yvelines avec la première concession Peugeot. Au fur et à mesure des années, le groupe s’est agrandit pour devenir un groupe multimarques. Aujourd’hui, Vauban compte plus de 750 collaborateurs et dispose de 28 sites distribuant 9marques : PEUGEOT, CITROËN, DS, TOYOTA, SEAT, CUPRA, FIAT,JEEP, & ALFA ROMEO
Les 3 principales activités du groupe sont la vente de véhicules neufs et d’occasion, l’entretien, la réparation mécanique et carrosserie. Ces services sont proposés à des particuliers mais aussi aux professionnels (entreprises, commerçants, etc.).
Un Groupe multi marques en développement.La concession VAUBAN basée à SARCELLES, distributeur de la marque CITROEN & DS, recherche dans le cadre d’un CDD un(e) CONSEILLER ACCUEIL SERVICE prêt(e) à relever de nouveaux défis dans un environnement évolutif et riche en technologies innovantes insufflées par la marque.
Avantages :
- Tickets restaurants
- Mutuelle
- Réceptionner / restituer le véhicule : vous accueillez le client au sein de l’atelier, effectuez une première expertise, expliquez les différentes interventions effectuées sur le véhicule.
- Planifier les RDV
- Déclencher les processus de maintenance et réparation : grâce à votre expertise, vous planifiez les interventions nécessaires, vous proposez des produits et services annexes.
- Fidéliser la clientèle : vous traitez les différentes réclamations, rassurez les clients, gérez les garanties, rappels etc
Ce qui nous plaira chez vous ? c’est vous-même ! Alors bien évidemment, on vous préférera :
- Passionné(e) par l'automobile, dynamique, sensible à la performance et aux résultats.
- Orienté(é) client, vous êtes attentif(ve) à leur satisfaction
- Doté(e) d’un réel sens de l’organisation,.
- Proactif(ve) et rigoureux(euse), vous êtes organisé(e) dans votre gestion administrative
- Bonne appréhension du secteur automobile et de ses caractéristiques