Secrétaire Après-Vente F/H

Renault

  • Chelles, Seine-et-Marne
  • CDI
  • Temps-plein
  • Il y a 25 jours
Rattaché/e au responsable après-vente, vous assurez les missions suivantes :
  • Accueil physique et téléphonique
  • Facturation et encaissement des clients de l'atelier mécanique et carrosserie
  • Activités commerciales : relances dans le cadre de la satisfaction clientèle, progression l'image de marque et la satisfaction client par la qualité
  • Activités de secrétariat : tenue de planning, prise de rendez-vous, classement, suivi des données, …
Vous :
  • Etes autonome et vous savez gérer les priorités avec un sens aigu de l’organisation
  • Avez le sens du relationnel client et du travail en équipe
  • Etes reconnu/e pour votre écoute et votre discrétion
  • Savez faire preuve d’adaptation, de polyvalence et de réactivité
  • Maîtrisez impérativement les outils informatiques (Word, Excel)
  • Etes titulaire d'un permis B.

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