Technicienne / Technicien support utilisateurs

Ministère de l'Intérieur

  • Var
  • CDI
  • Temps-plein
  • Il y a 14 jours
Détail de l'offreInformations généralesRéférence BS083PNB-84296Date limite de candidature31/12/2024Description du posteVersantFonction publique d'EtatCatégorieCatégorie B (profession intermédiaire)Nature de l'emploiEmploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuelsDomaine et métierNumérique - Technicienne / Technicien support utilisateursType de posteTechnique et spécialiséStatut du posteVacantIntitulé du posteTechnicienne / Technicien support utilisateursDescription du posteGroupe RIFSEEP : 1Indemnité temporaire de mobilité : NONVos activités principales :Assiste accompagne et conseille les utilisateurs (réceptionne, installe, démarre le matériel et assure la 1èer
prise en main).
Diffuse les règles d'utilisation : assure la formation de premier niveau au sein de la CPN.
Enregistre et prend en charge les incidents de premier niveau : analyse et qualifie les incidents signalés et
oriente vers l'expertise de niveau supérieur.
Assure l'installation initiale des équipements, leur mise à jour ou à niveau, analyse et qualifie les incidents signalés, les tâches d'exploitation-maintenance, participe à la gestion du parc d'application ou des équipements, participe et veille à la qualité du service.Assure les fonctions d'A.D.R.Activités du service :Le Service de l'Appui Numérique de la CPN de HYERES assure l'administration du système d'information, l'installation et la maintenance des équipements et logiciels informatiques des services de la DCPN.Assiste, accompagne et conseille les agents au quotidien, dans le respect des règles de sécurité.Composition et effectifs du service :
Effectifs CPN HYERES : 119 au 01/03/2024Liaisons hiérarchiques :
Le Commissaire de Police Chef de la CPN et son Adjoint CDT POLICELiaisons fonctionnelles :
Tous services de la CPN HYERES - SGAMI SUD - DIPN83 - SDAN - ALSNConditions particulières d'exerciceDurée attendue sur le poste : 5 ansVos perspectives : Les compétences techniques mises en œuvre sur le poste permettent d'enrichir son parcours professionnel. L'expérience et les compétences acquises permettent de faciliter la préparation aux examens professionnels et concours interne.Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions : Travail intensif sur ordinateur - Intégrité - sensibilité à la sécurité - esprit d'initiative et réalisme - Disponibilité - astreintes éventuelles - déplacements sur le département - Discrétion indispensableHoraires variables -Base de travail hebdomadaire 40h30 par semaine, compensée par 29 jours de RTTQui contacter :DIPN83-HYERES@INTERIEUR.GOUV.FRChef CPN Commissaire de Police ou son Adjointe CDT de Police 04 94 00 73 30Cheffe secrétariat 04-94-00-73-34/36 - Cheffe BLS : 04-94-00-73-36Cheffe RH : 04-94-00-73-37Date limite de dépôt des candidatures : 31/12/2024Liste des pièces requises pour déposer une candidature :
Merci de remplir impérativement le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à ces adresses :
- Personnels du ministère de l'Intérieur :
http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/Mobilite-2023/Formulaire_mobilite_2023.pdf
- Personnels externes :
https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2023-03/Formulaire-de-mobilite-fevrier-2023.pdfDescriptif du profil recherchéConnaissances techniques :Avoir des compétences en informatique bureautique
/ niveau expert - requis
Connaître l'environnement professionnel
/ niveau maîtrise - à acquérirSavoir-faire :Savoir analyser
/ niveau pratique - requis
Savoir s'organiser
/ niveau pratique - requis
Savoir travailler en équipe
/ niveau maîtrise - requis
Savoir appliquer la réglementation
/ niveau expert - à acquérirSavoir-être :Savoir communiquer
/ niveau maîtrise - requis
Faire preuve de rigueur et de méthode/ niveau maîtrise - requis
Savoir s'adapter
/ niveau maîtrise - requis
Avoir le sens des relations humaines
/ niveau maîtrise - requisAutres : Connaître la Charte d'utilisation des systèmes d'information et le guide des bonnes pratiques de l'entité. Connaître les outils de données - niveau maîtrise - requisTemps pleinOuiInformations complémentairesInformations complémentairesDomaine(s) fonctionnel(s) : NumériqueEmploi(s) type / Code(s) fiche de l'emploi-type :
TECHNICIENNE/TECHNICIEN DE PROXIMITE - RIME : FP2SIC18 - RMFP : ERNUM032Fondement juridique du recrutementSur le fondement du Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique, le recrutement sur contrat s'appuie sur le 2° de l'article L332-2.Télétravail possibleNonManagementNonLocalisation du posteLocalisation du posteEurope, France, Provence-Cote d'Azur, Var (83)Lieu d'affectation83400 HYERESLieu d'affectation (sans géolocalisation)DIPN83/CPN HYERES/APPUI NUMERIQUEDemandeurDate de vacance de l'emploi01/06/2024Personne à contacter (mail)dipn83-mobmi@interieur.gouv.fr

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