Manager de contrats et développement commercial -Contract and Business Development Professional

CMA CGM

  • Aberdeenshire
  • Training
  • Full-time
  • 20 days ago
CEVA Logistics offre des solutions globales de chaîne d'approvisionnement pour connecter les personnes, les produits et les fournisseurs du monde entier. Présents dans 170 pays et avec plus de 110 000 employés répartis sur 1 300 sites, nous sommes en bonne voie pour atteindre notre objectif : être l'un des cinq principaux prestataires de services logistiques (3PL) dans le monde.Nous sommes convaincus que nos employés sont la clé de notre succès. Nous voulons engager et autonomiser notre équipe mondiale et diversifiée pour co-créer de la valeur avec nos clients grâce à nos solutions en logistique contractuelle et en transport aérien, maritime, terrestre et de véhicules finis. C'est pourquoi CEVA Logistics offre un environnement de travail dynamique et exceptionnel qui favorise la croissance personnelle, l'innovation et l'amélioration continue.OSEZ GRANDIR ! Rejoignez CEVA Logistics, et vous ferez partie d'une équipe qui valorise l'imagination, encourage l'audace et l'exemplarité, et s'engage pour l'excellence dans tout ce que nous faisons. Rejoignez-nous dans notre mission de façonner l'avenir de la logistique mondiale alors que nous devenons un leader mondial de l'industrie de la logistique. Alors que nous continuons de croître à un rythme rapide, allez-vous "Oser grandir" avec nous ?CEVA Logistics provides global supply chain solutions to connect people, products and providers all around the world. Present in 170 countries and with more than 110,000 employees spread over 1,300 sites, we are well on our way to achieving our vision: to be a Top 5 global 3PL.We believe that our employees are the key to our success. We want to engage and empower our diverse, global team to co-create value with our customers through our solutions in contract logistics and air, ocean, ground, and finished vehicle transport. That is why CEVA Logistics offers a dynamic and exceptional work environment that fosters personal growth, innovation, and continuous improvement.DARE TO GROW! Join CEVA Logistics, and you will be part of a team that values imagination, encourages boldness and exemplarity, and is committed to excellence in everything we do. Join us in our mission to shape the future of global logistics as we become a global leader in the logistics industry. As we continue growing at a fast pace, will you “Dare to Grow” with us?VOTRE RÔLECoordonner, surveiller, développer et faire croître les contrats RPS de votre portefeuille.
Travailler avec les principales parties prenantes pour soutenir la création d'une feuille de route pour développer des affaires RPS.
Travailler en accord avec la stratégie adoptée.
Participer au traitement et à la réalisation de nouveaux contrats.QUELLES SERONT VOS MISSIONS ?Développement commercial :
- Travailler au développement commercial de votre portefeuille client RPS (nom de l'entité).
- Créer et déployer des communications internes et externes en vue de l'obtention de nouveaux contrats.
- Prendre l'initiative d'obtenir de nouvelles affaires dans le cadre de la liste cible convenue au préalable.
- Gérer les lancements de nouveaux clients.Gestion des contrats et des clients :
- Gérer la facturation, le contrôle du crédit, la conformité opérationnelle, le P&L vs budget, l'analyse et l'exactitude des données générées par le système informatique.
- Gérer les attentes des clients et communiquer sur les performances, l'amélioration continue, l'innovation et le reporting.
- Gérer la Relation Client à tous les niveaux.
- Gérer des projets d'amélioration continue et des projets de mise en oeuvre.
- Concevoir et mettre en oeuvre des KPI à partager avec le client lors des revues mensuelles.
- Concevoir et communiquer les processus avec les clients.
- Préparer et diriger les revues de gestion des contrats, y compris l'amélioration continue et le plan d'action.Gestion de projet :
- Accompagner tout nouveau projet d'activité RPS tel que l'innovation, l'introduction de nouveaux packagings, l'IOT.
- Organiser et structurer les nouveaux clients contractuels avant de les transmettre au gestionnaire de contrats sélectionné.Gestion des factures :
- Gérer de la mise en place et du suivi des KPI opérationnels qui doivent inclure les indicateurs nécessaires à une gestion précise des flux.
- Documenter pleinement les attentes opérationnelles et l'activité du client en termes de processus, d'informatique et de facturation.QUI RECHERCHONS-NOUS ?
  • Diplôme: BAC+3/5
  • Domaine d'études: Commerce
  • Nombre d'années d'expérience dans le domaine : une expérience réussie en stage ou alternance
  • Hardskills: Pack Office
  • Langues: Français et Anglais C1 minimum exigés
  • Softskills: Un bon relationnel, de bonnes compétences en communications et un esprit analytique seront vos bases pour ce poste. La construction, le développement et la fidélisation de votre clientèle seront au coeur de votre métier.
YOUR ROLETo co-ordinate, to monitor, to develop and to grow RPS Contracts in scope. To work with key stakeholders to support the creation of an RPS business development roadmap with objectives and associated action plans. To execute agreed roadmap. To support winning new business in line with agreed roadmap.WHAT ARE YOU GOING TO DO ?Business development : to work with key internal stakeholders to define and to implement the RPS business development roadmap with objectives and action plans. To create and to deploy internal and external communications to support roadmap in winning new business. To take the lead to secure new business within agreed target list once KAM and/or GAM has opened the door. To project manage new customer launches.Contract & customer management : accountable for invoicing accuracy, credit control, operational compliance, P&L vs budget, analysis and accuracy of data generated from the IT system. To forecast contract turnover to support internal and external stakeholders. To manage customer expectations and all communication streams in term of performance, continuous improvement, innovation and reporting. To manage Customer Relationship at all levels. To manage continuous improvement projects and implementation projects. To Design and to implement KPI's to share with the customer during monthly reviews. To design and to communicate processes with the customers.To prepare and to lead contract management reviews including continuous improvement and action plan.Project management : to support any new RPS activity projects such as innovation, new packaging introduction, IOT. To define and to support implementation roadmap for new clients. To organize and to structure new contract clients prior passing it over to the selected Contract Manager.Invoice management : accountable for setting up and following operational KPI's, which should include indicators necessary for accurate flow management. To fully document operational expectations and activity from the customer in term of process, IT and invoicing.WHAT ARE WE LOOKING FOR ?
  • Degree : Bachelor's degree or master's degree
  • Experience in the field : successful internship or work-study experience
  • Hardskills : Pack Office
  • Languages : Ability to discuss and to share information in French & English with internal and external stakeholders.
  • Softskills : Dealing with internal and external stakeholders. Customer focus, efficient communication, relationship ease, network building and maintenance, agility, analytical.
QU'A-T-ON A VOUS OFFRIR ?Avec une authentique culture de la récompense et de la reconnaissance, nous souhaitons que nos collaborateurs grandissent, évoluent et fassent partie intégrante de notre aventure. Il ne fait nul doute que vous serez récompensé(e) à la hauteur de votre investissement alors si vous souhaitez travailler pour l'un des meilleurs fournisseurs de solutions en logistique à travers le monde, contactez-nous et définissons ensemble votre prochain challenge.DEMAINNous valorisons votre épanouissement professionnel et personnel, c'est pourquoi nous offrons de nombreuses opportunités en France et à l'international. Rejoignez CEVA pour une carrière exceptionnelle !WHAT DO WE HAVE TO OFFER ?With a genuine culture of reward and recognition, we want our employees to grow, develop and be part of our journey. There's no doubt that you will be compensated for your hard work and commitment so if you'd like to work for one of the top Logistics providers in the world then please do get in touch to find your next role.ABOUT TOMORROWWe value your professional and personal growth. That's why we share plenty of career opportunities for you to thrive within CEVA. Join CEVA for a challenging career.

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