Manager de contrats et développement commercial -Contract and Business Development Professional
CMA CGM
- Aberdeenshire
- Training
- Full-time
Travailler avec les principales parties prenantes pour soutenir la création d'une feuille de route pour développer des affaires RPS.
Travailler en accord avec la stratégie adoptée.
Participer au traitement et à la réalisation de nouveaux contrats.QUELLES SERONT VOS MISSIONS ?Développement commercial :
- Travailler au développement commercial de votre portefeuille client RPS (nom de l'entité).
- Créer et déployer des communications internes et externes en vue de l'obtention de nouveaux contrats.
- Prendre l'initiative d'obtenir de nouvelles affaires dans le cadre de la liste cible convenue au préalable.
- Gérer les lancements de nouveaux clients.Gestion des contrats et des clients :
- Gérer la facturation, le contrôle du crédit, la conformité opérationnelle, le P&L vs budget, l'analyse et l'exactitude des données générées par le système informatique.
- Gérer les attentes des clients et communiquer sur les performances, l'amélioration continue, l'innovation et le reporting.
- Gérer la Relation Client à tous les niveaux.
- Gérer des projets d'amélioration continue et des projets de mise en oeuvre.
- Concevoir et mettre en oeuvre des KPI à partager avec le client lors des revues mensuelles.
- Concevoir et communiquer les processus avec les clients.
- Préparer et diriger les revues de gestion des contrats, y compris l'amélioration continue et le plan d'action.Gestion de projet :
- Accompagner tout nouveau projet d'activité RPS tel que l'innovation, l'introduction de nouveaux packagings, l'IOT.
- Organiser et structurer les nouveaux clients contractuels avant de les transmettre au gestionnaire de contrats sélectionné.Gestion des factures :
- Gérer de la mise en place et du suivi des KPI opérationnels qui doivent inclure les indicateurs nécessaires à une gestion précise des flux.
- Documenter pleinement les attentes opérationnelles et l'activité du client en termes de processus, d'informatique et de facturation.QUI RECHERCHONS-NOUS ?
- Diplôme: BAC+3/5
- Domaine d'études: Commerce
- Nombre d'années d'expérience dans le domaine : une expérience réussie en stage ou alternance
- Hardskills: Pack Office
- Langues: Français et Anglais C1 minimum exigés
- Softskills: Un bon relationnel, de bonnes compétences en communications et un esprit analytique seront vos bases pour ce poste. La construction, le développement et la fidélisation de votre clientèle seront au coeur de votre métier.
- Degree : Bachelor's degree or master's degree
- Experience in the field : successful internship or work-study experience
- Hardskills : Pack Office
- Languages : Ability to discuss and to share information in French & English with internal and external stakeholders.
- Softskills : Dealing with internal and external stakeholders. Customer focus, efficient communication, relationship ease, network building and maintenance, agility, analytical.