Responsable de rayon textile H/F
Intersport
- Paris
- CDI
- Temps-plein
- Le management :
- Participer au recrutement et à l'intégration des nouveaux collaborateurs
- Accompagner, former et faire réussir les Conseillers de Vente, dans leurs actes de vente et dans l'expérience clients apportée
- Animer des réunions d'équipe et les briefs-debriefs quotidiens
- Le commerce :
- Analyser, piloter et suivre les indicateurs commerciaux
- Mettre en place des plans d'action pour atteindre les objectifs fixés
- Assurer la préparation des opérations commerciales et réimplantations
- Le service client :
- Assurer la disponibilité des équipes pour le client
- Garantir une expérience client de qualité
- Gérer les litiges clients et les retours de produits défectueux