Recepcionista Bilingüe

Taltere

Tijuana, B.C.
$12.000 mensuales
Permanente
Tiempo completo

Hace 1 mes

Importante Empresa del Sector Hotel BoutiqueBusca tu talento"Recepcionista Bilingüe"Requisitos:Escolaridad: Bachillerato técnico o Licenciatura.Funciones GeneralesAbordar de manera proactiva cualquier problema o queja de los huéspedes

Gestionar el proceso de check-in y check-out de manera eficiente.

Proporcionar información detallada sobre los servicios del hotel y la zona circundante.

Revisar y confirmar las reservas realizadas a través de la plataforma Airbnb.

Coordinar con el equipo de limpieza para asegurar que las habitaciones estén listas para la llegada de los huéspedes.

Resolver cualquier problema o discrepancia relacionada con las reservas de Airbnb.

Colaborar con el personal de mantenimiento para asegurar que las instalaciones estén en óptimas condiciones.

Realizar inspecciones regulares de las áreas comunes y las habitaciones para identificar posibles problemas.

Reportar y gestionar solicitudes de mantenimiento de manera eficiente.

Mantener actualizada la base de datos de reservas y la información de contacto de los huéspedes.

Garantizar la confidencialidad y seguridad de la información de los huéspedes.

Requisitos:

80% Ingles –
Disponibilidad de horario
Manejo de paquetería Office
Excelente Comunicación oral y escrita
Tener paciencia y tolerancia.
Habilidad de liderazgo.
Proactivo
Experiencia previa en roles de atención al cliente y recepción en la industria hotelera.
Conocimiento sólido de plataformas de reservas online, especialmente Airbnb.
Habilidades de comunicación efectiva y actitud amigable.

Competencias Clave:

Orientación al cliente.
Organización y gestión del tiempo.
Comunicación efectiva.
Adaptabilidad.
Experiencia necesaria en atención a clientes bilingüe

Ofrecemos:

Salario: $12,000 pesos mensuales libres
Prestaciones de Ley
Horario de Lunes a Sábado de 09:00am a 0:00pm
Zona de empleo: Rosarito, Tijuana, B.C.

Somos un equipo dedicado al servicio, disfrutamos nuestra labor; nos gusta pensar que somos una extensión del trabajo de quien nos contrata y un compañero de quien se postula.En Taltere encontrarás más que a una empresa, un aliado.Te acompañamos de principio a fín.Si eres empresa, descansa en nosotros tu reclutamiento, además te asesoramos sobre el mercado, realizamos psicometrías a tus candidatos; si requieres el servicio en Desarrollo Organizacional, cuenta con ello; si identificas que tu equipo necesita capacitación en habilidades suaves, lo tenemos.Somos la respuesta que fortalece a tu área de Capital Humano.Si eres candidato y confiaste en nosotros tu curriculum vitae, ten la certeza de que daremos seguimiento, te llamaremos y te mantendremos informado del proceso, seas elegido o no, ahí estaremos.La humanidad nos define.

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