Agent d’accueil polyvalent - Assistant administratif (H/F)

Ville de Plaisir

  • Plaisir, Yvelines
  • CDD
  • Temps-plein
  • Il y a 17 jours
Sous l’autorité directe du Directeur de prévention et de police municipale intercommunaleMissions
  • Assurer l’accueil physique des usagers
  • Gérer le standard téléphonique
  • Gérer la boite mail de l’accueil
  • Assurer le contact radio avec les brigades
  • Identifier et analyser les demandes, apporter une réponse et/ou orienter / aiguiller soit vers le bon interlocuteur interne soit vers la structure externe compétente
  • Qualifier et enregistrer les demandes des usagers, des instances, des partenaires
  • Faire remonter les commentaires et les réclamations des usagers
  • Assurer les liaisons nécessaires au bon fonctionnement du poste avec les partenaires privilégiés (Police Nationale, Gendarmerie, Pompiers, collectivités,…)
  • Assurer le lien avec le second poste de la police municipale intercommunale
Instruction des enquêtes administratives
(OFFI, Carte de résidents, Trésorerie, compagnie d’assurances…)
  • Identifier les demandes
  • Convoquer et entretenir les usagés
  • Etablir les comptes rendus des enquêtes
  • Constituer les dossiers et les transmettre aux instances et/ou partenaires
Gestion des épaves
  • Identifier les demandes
  • Vérifier la légalité de la procédure
  • Etablir les comptes rendus des enquêtes
  • Constituer les dossiers et assurer le suivi de la bonne procédure
Connaissances et compétences requises
  • Connaissance et maitrise de l’outil informatique : traitement de texte, tableur, messagerie et navigation Internet,
  • Qualités rédactionnelles : orthographe et syntaxe de la langue française, application des chartes graphiques
  • Savoir prioriser et organiser ses missions
  • Efficacité organisationnelle : suivis et classements, règles et méthodologies administratives
  • Qualités relationnelles : contact aux partenaires, loyauté et esprit d’équipe
  • Confidentialité, devoir de réserve et filtre efficace
  • Ponctualité, disponibilité et adaptabilité
Conditions d’exercice
  • Travail en bureau aux postes de police selon le planning établi
  • Utilisation du logiciel métier
  • Horaires réguliers : de 9h à 12h et de 13h30 à 18h du lundi au jeudi et de 9h à 12h et de 13h30 à 17h30 le vendredi
  • Pose des congés annuels en alternance avec le second agent d’accueil
  • Rémunérations statutaires + IFSE+ NBI 10 points
Vous souhaitez intégrer cette dynamique de travail, postulez : CV et lettre de motivation - Demande à l’attention de : Mme la Présidente du SI3PC
  • Par courrier : SI3PC – 2, rue de la République – 78370 PLAISIR
  • Par mail :

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