Alternant en Développement commercial H/F

• Prospection téléphonique (phoning) : Analyser et comprendre les problèmes ou besoins des clients et leur proposer une solution adaptée.
• Exploiter les fichiers de prospects en grande partie au travers d'appels téléphoniques. Capturer et fidéliser les clients potentiels en tissant une relation de confiance.
• Réalisation de veille commerciale : surveiller et analyser le marché, les clients, les concurrents afin d'anticiper les évolutions du marché pour se constituer un avantage concurrentiel.
• Réactivation des clients dormants / inactifs via des campagnes de mailing ou au travers de veilles commerciales (presse économique, LinkedIn).
• Développer le chiffre d’affaires de l’entreprise en gérant un portefeuille client.
• Segmenter et cibler la clientèle en fonction des informations disponibles (démographique, comportementale, historique des ventes…)
• Créer un plan de prospection commerciale
• Contacter les prospects par email ou par téléphone, appréhender leurs attentes, proposer des solutions adaptées à leurs besoins.
• Identifier de nouveaux prospects sur les réseaux sociaux, les annuaires ou sites internet, et les contacter.

• Compétences commerciales :

• Être ouvert et à l’écoute
• Avoir de bonnes qualités rédactionnelles
• Avoir un bon discours commercial et une force de persuasion
• Être à l’aise au téléphone
• Maitriser le Pack Office (Outlook, Excel, Word, Powerpoint)

• Savoir travailler en autonomie et avoir le sens de l’organisation
• Être réactif et savoir gérer ses priorités
• Avoir une excellente expression écrite & orale ainsi qu’un esprit d’initiative
• Posséder un esprit d’équipe et des capacités d’analyse et de synthèse

Hoffmann Group