Responsable Webmarketing AXA.fr et Présence digitale réseaux
AXA
- Nanterre, Hauts-de-Seine
- CDI
- Temps-plein
- Piloter et manager l’équipe Webmarketing AXA.fr et présence digitale réseaux (environ 12 personnes (Internes et prestataires))
- Webmarketing AXA.fr : Définir la stratégie et la roadmap sur l’ensemble de l’écosystème AXA.fr et la déployer en vous appuyant sur les compétences de votre équipe en :
- Déployant une expérience client simplifiée et best in class : Détecter de nouvelles opportunités (trajectoires prospects, de nouveaux dispositifs eBusiness, d’innovation)
- Faisant évoluer les dispositifs eBusiness actuels grâce à des actions mesurées, pilotées / chiffrés (ebusiness et CRO) afin de garantir une expérience client simple et optimisée de bout en bout
- Proposant des solutions orientées client au sein de l’écosystème AXA.fr pour répondre aux besoins des Directions AXA France
- Veillant à garder une cohérence optimale dans l’expérience client au global de AXA France tout en s’assurant de suivre les dernières tendances digitales
- Etant un appui métier afin de tirer parti du meilleur de la tech : Evangéliser les sujets plus techniques
- Présence locale des agents : Définir la stratégie et les enjeux de présence digitale des réseaux de distribution afin de transformer nos agents et en faire les agents influenceurs de demain en
- Déployant la stratégie locale digitale auprès des réseaux de distribution en vous appuyant sur les compétences de votre équipe.
- Déployant des formations définies sur les axes stratégiques et commerciales (GMB / Sites Agents …) en lien avec les représentants des réseaux
- Répertoire des assets AXA France : Être garant de la conformité de tous les assets AXA France (légal, sécurité, e-réputation, qualité…)
- Webmarketing et communication digitale
- Management
- Pilotage de projets
- Production de documents stratégiques et synthétiques
- Aisance relationnelle
- Esprit de synthèse
- Pédagogie
- Rigueur