executivo de sinistro sr - marine
Randstad
- São Paulo - SP
- Permanente
- Período integral
Estamos em busca de talentos incríveis para integrar a equipe de excelência da AON! Junte-se a nós!Na Aon, contribuímos para moldar decisões empresariais para melhor.
Acreditamos que as empresas alcançam o sucesso quando as comunidades que atendem e as pessoas que empregam também prosperam.
Trabalhamos lado a lado com nossos clientes, oferecendo aconselhamento e soluções que proporcionam clareza e confiança para que possam tomar decisões mais assertivas na proteção e expansão de seus negóciosSegue informações da nossa oportunidade:
Cargo: EXECUTIVO DE SINISTRO SR - MARINE
Responsabilidades:
- Fornecer suporte estratégico para sinistros de clientes dos seguintes segmentos: Marine, Operador Portuário, Risco de Petroleo e P&I;
- Apoiar a equipe de relacionamento, com foco na governança dos clientes e na condução e liquidação dos sinistros;
- Identificar e se antecipar as necessidades do cliente, buscando soluções alternativas para o problema;
- Excelentes habilidades de negociação, gestão de carteira de clientes e relacionamento dentro do mercado segurador;
- Assessoria na análise da notificação dos sinistros, orientação ao cliente, busca por solução de uma ampla gama de problemas buscando formas e maneiras criativas de resultados;
- Analisar solicitações da seguradora para verificar/confirmar a pertinência;
- Dar suporte as áreas de relacionamento e novos clientes, participando de calls e reuniões com os clientes;
- Inclusão e manutenção de dados nos sistemas de gerenciamento de sinistros da Aon.
- Trabalhar proativamente para resolver possíveis problemas de maneira mais rápida possível.
- Contato com equipes internas, clientes, seguradoras e especialistas nomeados pela seguradora para garantir a pronta liquidação e pagamento dos sinistros
- Assegurar o cumprimento de possíveis SLA's acordadas, implantando todos os recursos fornecidos de forma eficaz (recursos técnicos e do sistema, outras equipes, fazendo contato com prestadores de serviços, reguladores, clientes, seguradoras)
- Buscar sempre o aumento incremental da produtividade sem comprometer a qualidade.
- Compartilhar conhecimentos adquiridos com colegas
- Disposição para assumir outras atividades que possam surgir e que sejam consideradas apropriadas.
Experiência como analista em Sinistros de P&I e Marine em Geral;
- Conhecimento e experiencia em acordos legais (escritórios jurídicos será um diferencial)
- Capaz de resolver os problemas mais complexos e gerenciamento dos sinistros dos clientes;
- Experiência com clientes, seguradoras e especialistas nomeados pela seguradora para garantir a pronta liquidação e pagamento dos sinistros.
- Experiencia em trabalhar com SLA's acordadas e implantando todos os recursos fornecidos de forma eficaz (recursos técnicos e do sistema, outras equipes, fazendo contato com prestadores de serviços, clientes, seguradoras).
- Possuir bom raciocínio lógico, detalhista, organizado
- Saber atuar com diversidade de processos, situações diferentes, interagir com clientes, seguradora e também com reguladores. Conhecer bem os ramos de Marine e P&I em geral.
- Formação superior em Advocacia, Administração, Contabilidade, Engenharia ou áreas correlatas;