CONSEILLER CLIENTÈLE A DISTANCE H/F

Job Link

  • Marcq-en-Baroeul, Nord
  • CDI
  • Temps-plein
  • Il y a 15 jours
JOB LINK recrute pour l'un de ses clients, prestataire de services basé sur la métropole Lilloise :Des Conseillers clientèle à distance H/FVos missions sont les suivantes :
  • Réceptionner les appels entrants ;
  • Identifier les différents interlocuteurs et bien comprendre leurs demandes ;
  • Traiter les différentes demandes (réclamations, renseignement) par téléphone et rédaction de mails en proposant des solutions adaptées à chaque situation.
Informations Complémentaires :Mission d'intérim de longue durée à pourvoir ASAP.
Lieu : Marcq En Baroeul - Accessible en transport en commun.
Horaires : Amplitude : 8h00 /19h00 du lundi au samedi (1 samedi sur 2) en 8h-14h.
Rémunération : Smic + primes atteignables (productivité/qualité)2024-05-14ProfilTitulaire d'un BAC à BAC +2, vous justifiez d'une expérience d'au moins 6 mois en centre d'appels.Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités d'écoute, votre rigueur et votre dynamisme.
Vous êtes doté(e) d'un très bon relationnel et de bonnes qualités rédactionnelles.
Le sens de l'accueil et du service n'ont plus aucun secret pour vous !Vous aimez le contact client et vous aimez conseiller ? Alors n'hésitez plus ! Ce poste est fait pour vous ! Postulez en envoyant votre CV sur lille@joblink.fr

Job Link