Assistant administratif gestion locative en alternance - F/H

ICF Habitat

  • Paris
  • Alternance
  • Temps-plein
  • Il y a 1 mois
Assistant administratif gestion locative en alternance - F/HAvec 6 sociétés réparties sur l'ensemble du territoire et plus de 95 000 logements, le Groupe ICF Habitat, filiale logement de SNCF, compte parmi les plus grands opérateurs de logements en France. Partenaire des collectivités, acteur des grandes transformations urbaines, le Groupe invente aujourd'hui le logement de demain : un habitat à visage humain, responsable, innovant, conçu pour répondre aux attentes de tous les publics.Le poste :Fort d'une expérience de plus de 15 ans en tant que propriétaire-bailleur, Novedis Property Management met son expertise et son savoir-faire au service d'autres propriétaires immobiliers en proposant une offre de services intégrée pour gérer et optimiser leur parc immobilier, résidentiel et tertiaire. Nos équipes disciplinaires interviennent dans trois domaines d'expertise : la gestion clientèle, la gestion administrative et la gestion technique.Rattaché(e) au Gestionnaire Locatif référent, vous contribuez à l'exploitation courante ainsi qu'à l'atteinte des objectifs de satisfaction clientèle, de maîtrise des impayés et de lutte contre la vacance.Dans le domaine de la gestion locative, vous participez à l'étude et validation des dossiers de candidature. Vous aidez à la gestion courante jusqu'à l'établissement du compte locataire et mettez à jour la gestion documentaire (récupération et numérisation des baux, avenants, EDL entrée…).
En lien avec votre tuteur et l'équipe gestion locative, vous participez à l'évolution des loyers à la relocation ainsi qu'à la consolidation des données sur les différents supports internes de gestion.
En matière de qualité et de satisfaction clients, vous êtes amené(e) à contribuer au traitement des réclamations locatives (loyers, charges…), des congés (réceptions, réponses aux locataires) et en lien fonctionnel avec l'équipe , à participer aux actions permettant un niveau optimal de traitement de la réclamation et de suivi à l'aide d'indicateur, de tableaux de
bord et des enquêtes de satisfaction.Vous venez également en appui du pôle charges en participant au contrôle et à la mise en œuvre de toutes les opérations nécessaires à la bonne facturation des charges. Vous apportez votre contribution à l'analyse des écarts et aux ajustements nécessaires entre les dépenses et le budget prévisionnel. Vous préparez les documents nécessaires à transmettre
aux gestionnaires locatifs afin d'apporter des réponses aux clients sur toutes les questions et réclamations relatives aux charges récupérables.Le profil :Vous réalisez une formation BAC+3 en immobilier et justifiez d'une expérience dans une fonction administrative. Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), réactif(e), possédez le sens de l'analyse et avez de l'aisance relationnelle.
Disponible et dynamique, vous savez gérer les priorités et organiser votre travail. Vous aimez travailler en équipe, avez une vision orientée client et savez vous adapter à tous
les interlocuteurs.Le mot du manager :Passionné(e) par le métier de Property Management ? Rejoignez une équipe dynamique et passionnée. Nous recherchons des candidats sérieux et motivés qui souhaitent s'investir pleinement dans cette activité. De notre côté, nous assurons votre formation et le suivi pédagogique tout au long de l'année pour garantir votre réussite professionnelle. A très vite !Informations complémentaires :Type de contrat : Contrat d'apprentissage
Lieu de travail :
24 RUE DE PARADIS
PARIS, 75010
FranceRejoindre ICF Habitat, c'est…
  • Apporter sa pierre à l'édifice en contribuant à une mission sociale.
  • Intégrer un Groupe qui a su se renouveler et prendre le virage du digital.
  • Développer de nouvelles compétences grâce à la diversité de vos missions.
  • Trouver une entreprise dont la longévité n'est plus à prouver de par ses 95 ans d'histoire.
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… Et surtout des valeurs qui nous rassemblent et nous ressemblent : créer le lien, œuvrer pour la qualité, partager pour progresser.Vous souhaitez donner du sens à votre métier ? Postulez dès maintenant !Dans le cadre de sa politique diversité, ICF HABITAT étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

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