CONSEILLER(E) CLIENT / RESPONSABLE QUALITÉ H/F (Basé à L'Isle-sur-la-Sorgue)
Volkswagen
- Velleron, Vaucluse
- CDI
- Temps-plein
Si vous aimez le monde de l’automobile, que vous êtes quelqu’un de motivé, organisé et responsable, ce poste est fait pour vous.Dans le cadre de notre développement, notre concession VOLKSWAGEN SAS EUTROPE recrute un CONSEILLER(E) CLIENT / RESPONSABLE QUALITÉ H/F, en CDI. Durée : 38h du lundi au samedi avec un jour de repos en semaine à définir, travail un samedi matin sur deux.
Rémunération selon expérience : Salaire BRUT mensuel 1900€ à 2200€
Avantages : mutuelle, Prime de fin d'année.
Prise de Poste : ImmédiatCe que nous vous offronsAu sein de notre concession, sous la responsabilité du Chef d'entreprise, vous aurez la responsabilité de différentes missions :
- L’ensemble de la partie accueil et rendez-vous client (Fixer et préparer les rdv, créer les ordre de réparation, gérer le parc des véhicules de courtoisie, gérer les restitutions et la facturation). Vous travaillerez en étroite collaboration avec l’atelier et le magasin pour que l’ensemble des prestations se passent au mieux.
- Vous aurez en charge l'amélioration des indicateurs qualité et satisfaction client. Vous devrez suivre les réclamations clients, suivre les indicateurs qualité, mettre en place des plans d'actions correctives ainsi que la préparation de l'audit annuel.
Nous sommes désolés mais ce recruteur n'accepte pas les candidatures en provenance de l'étranger.