Assistant administration des ventes (ADV) (H/F)

Manpower

  • Tourcoing, Nord
  • 28 000 €/an
  • CDI
  • Temps-plein
  • Il y a 19 jours
L'entrepriseManpower Cabinet de Recrutement LILLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Assistant administration des ventes (ADV) (H/F)Les missionsMissions commerciales clientèle
- Répondre aux appels téléphoniques entrants.
- Répondre aux demandes des clients professionnels sur site, et remonter les demandes spécifiques auprès du responsable.
- Saisir les devis, pro-forma et les commandes des clients (tél., email, fax, courrier…)
- S’assurer du bon déroulement des dossiers commerciaux (devis, commandes, livraison, demande d’acompte…)
- S’assurer du bon suivi des dossiers commerciaux et effectuer les relances le cas échéant (devis, pro-forma).
- Mettre à jour la base de données clients (emails, adresse, contacts…) dans un objectif de qualité de l’information.
- Mener les actions commerciales téléphoniques​Missions Administrative
- Mettre à jour les prix de vente sur le site internet professionnel.
- Mettre à jour les prix sur le logiciel Cegid.
- Mettre à jour le document unique, faire enregistrer sur le registre de sécurité les contrôles annuels obligatoires (Gerbeur, Extincteurs, entre- autre)
- Classer les documents commerciaux ventes mensuels (factures, avoir et bon de préparation)
- Classer les documents commerciaux d’achat visés par la comptabilité de manière mensuelle (factures, avoirs et bon de préparation)
-Trier les documents commerciaux d’achat pour le bon déroulement de leur règlement par la direction (Factures et avoirs fournisseur…)
- Traiter administrativement les litiges dû au transport défectueux des colis (en lien avec les transporteurs, les assurances…)Le profilVotre profil pour ce poste
Expérience significative et réussie d'au moins 5 ans.
  • Maitrise de la relation clientèle.
  • Sens commercial
  • Maîtrise du logiciel Cegid, du pack office et d'internet
  • BAC + 2 validé
  • Courtoisie/amabilité
  • Aisance relationnelle
  • Rigueur et Organisation
  • Autonomie et polyvalence
  • Esprit de collaboration
  • Bonne mémoire
  • Confidentialité
Informations complémentaires pour ce poste :
Horaires de bureau du lundi au vendredi 35H par semaine
​9H00 12H30 13H30 17H30
Pas de télétravail possibleDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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