Conseiller client après-vente - h/f
Amplitude
- Corbeil-Essonnes, Essonne
- CDI
- Temps-plein
Description du poste :Le Groupe Amplitude recherche un/une Conseiller(e) Client Service Après-Vente (H/F) pour sa concession OPEL de CORBEIL !Description du poste :
- Accueillir le client, le conseiller sur l’entretien de son véhicule et les réparations, assurer la gestion des RDV et des véhicules de remplacement
- Vente de produits et services additionnels
- Rédaction des ordres de réparation et facturation
- Organiser et superviser le travail de l’atelier mécanique en binôme avec le chef d'atelier
- Restitution des véhicules avec explication de la facture en respectant les process qualité constructeur et Groupe
- Suivre les retours après intervention
Profil recherché :
- Vous disposez d'une très bonne connaissance des véhicules toutes marques (modèles et produits périphériques)
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques
- Vous êtes polyvalent(e), autonome, dynamique, et organisé(e)
- Une expérience dans le SAV automobile est exigée