chargé de support logiciels de comptabilité (f/h)
Randstad
- La Chapelle-sur-Erdre, Loire-Atlantique
- 28 000-32 000 €/an
- CDI
- Temps-plein
Vous les conseillez et les guidez dans l'exploitation et le paramétrage de leurs dossiers.Vous contribuez également au déploiement et à l'évolution fonctionnelle de l'outil et remontez les anomalies constatées aux interlocuteurs concernés.Vous mettez également à jour la base documentaire, vous répertoriez les demandes et incidents (et leur résolution) dans l'outil de ticketing interne et enfin, vous reportez sur votre activité.Le poste est à pourvoir en CDI sur La Chapelle sur Erdre
La rémunération sera à définir en fonction de votre expérience : entre 28 et 32K€
Avantages : Prime d'intéressement, Épargne Salariale, RTT, télétravail ...profil recherchéDe formation Bac+2 en comptabilité ou informatique, vous justifiez d'une première expérience significative similaire sur du support logiciels ou de consultant.Vous disposez de compétences en comptabilité. Idéalement vous maîtrisez les solutions SAGE.Vous disposez également des qualités suivantes : sens du service client, aisance relationnelle, pédagogie, diplomatie, patience, autonomie, rigueur, organisation, sens des priorités, bonne gestion du temps, méthodes de diagnostic...Si vous vous reconnaissez dans cette annonce et si vous souhaitez rejoindre une structure à taille humaine, n'hésitez pas, postulez !à propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, Intégrateur de Solutions de Gestion, un Chargé de Support Logiciels de Comptabilité H/Fqualification
- Technicien Help Desk (F/H)
- 2 année(s)
- BAC+2