Inside Sales Coordinator (m/f/d)
Panasonic
- Verrières-le-Buisson, Essonne
- CDI
- Temps-plein
- Soutenir le client en collaboration avec les ventes et sur demande avec les usines, y compris la supervision des délais, la préparation des offres, des devis et des prévisions de vente
- Agir en tant que personne-ressource auprès du client au sein de l'équipe responsable du client
- Travailler en étroite collaboration avec d'autres départements internes tels que les achats, les ventes, la gestion des produits, le support technique, la gestion des commandes, la logistique, la fiscalité et le service juridique
- Traiter/soutenir le processus de vente opérationnel (offres de prix, commandes, livraisons) en coopération avec les ventes et/ou la gestion des commandes
- Assurer le suivi des comptes clients en étroite collaboration avec les services financiers et préparer/surveiller les indicateurs clés de performance internes (par exemple, stock, taux de recouvrement, ventes, dépenses, préparation des prévisions, etc.)
- Traitement des échantillons et soutien à la gestion des produits (par exemple, émission de notes de crédit et de notes de débit qui ne sont pas couvertes par les processus standard, etc.)
- Contrôler l'exactitude des prix et soutenir le téléchargement des données dans le fichier des prix, le cas échéant
- Coordonner les réclamations relatives à la qualité et la gestion des plaintes (par exemple, clarification des prix, évaluation des fournisseurs, etc.)
- Niveau d'études bac+2 ou plus dans le commerce
- Expérience dans une fonction similaire est un avantage
- Maîtrise des outils bureautiques (MS-Office)
- Maîtrise de SAP et de Sales force est un avantage
- Esprit d'équipe, bonne autonomie et passion pour la vente
- Maîtrise du français et de l'anglais