RESPONSABLE EQUIPE SUPERVISION 5*8 H/F
Axione
- Pau, Pyrénées-Atlantiques
- CDI
- Temps-plein
- Assurer les réunions d’équipes qui sont faites par binôme,
- Coacher chaque collaborateur en fonction de son profil pour permettre sa montée en compétence et son épanouissement au sein de l’équipe,
- Veiller à la sécurité des collaborateurs.
- S’assurer que les passages des consignes entre équipes soient réalisés,
- S’assurer que les opérations complexes déléguées à la supervision soient préparées et réalisées,
- S'assurer que les missions de Service Technique Clients en Heures Non Ouvrées soient correctement réalisées en accord avec les responsables des services STC.
- Veiller à la bonne communication des incidents vers nos clients.
- Suivre les incidents majeurs (résolution, communication, ressources) en journée en relation avec le Chef de Salle,
- Assister au besoin le Chef de Salle dans la bonne réalisation de sa mission.
- La maitrise de l'environnement UNIX,
- La compréhension d'un réseau MPLS et d’un réseau de transmission WDM,
- La maitrise des sujets optiques et tertiaires,
- Connaitre les architectures GPON, LTE, DSL,
- Connaissances radio (FH, couverture indoor).
- Disponible et engagé,
- Rigoureux et fiable,
- Doté de prise de recul,
- Autonome dans la prise de décision & d’initiatives,
- Doté d’une intelligence relationnelle et d’une relationnel client !
- Participation & Intéressement.
- Titre restaurant avec prise en charge employeur à hauteur de 60% ou panier repas
- PEE (plan épargne entreprise) abondé.
- PERCOL (épargne retraite complémentaire) abondé.
- Mutuelle & Prévoyance
- 11 jours de RTT
- Télétravail (2 jours par semaine) sous conditions d’éligibilité
- Mobilité durable (vélo), prise en charge des abonnements transport à 100%.