Gestionnaire de Compte Technique H/F
Page Personnel
- Paris
- 40 000-50 000 €/an
- CDI
- Temps-plein
- Assister les clients dans les demandes techniques et gérer les problèmes techniques,
- Construire des relations solides avec les clients et gérer leurs attentes,
- Être responsable de la résolution des problèmes des clients et de la recherche de solutions techniques,
- Suivre les indicateurs des comptes clés et communiquer les progrès réalisés aux parties prenantes internes et externes.
- Assurer la liaison entre le client et les équipes internes en ce qui concerne le projet,
- Gérer la mise en oeuvre personnalisée pour les clients,
- Assurer la formation complète des utilisateurs pour les clients et les partenaires, y compris l'installation des logiciels et du matériel.
- Être un conseiller stratégique pour les clients existants,
- Comprendre les défis et les objectifs du client et aider à les traduire en salutions,
- Promouvoir les ventes et collaborer avec l'équipe des ventes pour atteindre une croissance durable.