Assistant commercial bilingue Allemand (H/F)
Manpower
- Sarrebourg, Moselle
- CDI
- Temps-plein
- Vous actualisez les indicateurs de suivi et de contrôle ;
- Vous apportez un soutien aux représentants et participez à la préparation des réunions commerciales ;
- Vous assurez des traductions ;
- Enregistrer et suivre les commandes ;
- Interagir directement avec les clients (par téléphone, mails, etc.) pour les informer et les conseiller ;
- Traiter les annulations (modifications et remplacements) ;
- Gérer les réclamations et résoudre les litiges (retours, expéditions, retards de livraison, etc.) ;
- Rédiger les circulaires pour informer le réseau de vente ;
- Analyser les ventes ;
- Gérer, suivre et traiter les retours ainsi que les annulations (modèle de remplacement) ;
- Effectuer l'ouverture/fermeture et les mises à jour des comptes clients et agents.
- 8h-16h
- Carte réduction chaussures
- indemnité kilométrique
- Primes (vacance, présence, participation, intéressement)
- CSE, mutuel