Auditeur qualité (H/F)
Manpower
- Batilly, Meurthe-et-Moselle
- 13,50 €/heure
- Intérim
- Temps-plein
-Évaluer la qualité des services résidentiels, en mettant l'accent sur la satisfaction et la conformité aux standards établis
-Fournir des formations et sensibiliser le personnel aux normes de qualité, aux procédures et aux meilleures pratiques
-Identifier les problèmes de qualité et les résoudre de manière efficace
-Mettre en place et suivre les indicateurs de qualité, en fournissant des rapports réguliers à la direction sur les performances et les opportunités d'amélioration
-Établir une communication ouverte avec les résidents, le personnel et la direction pour favoriser un environnement transparent et réactif.Le profil
- Posséder des connaissances avec les normes de qualité, règlements et les meilleures pratiques dans le secteur résidentiel
- Disposer d'excellentes compétences relationnelles
- Avoir de bonnes capacités d'analyse et être force de proposition de solutions constructives
- Être orienté vers le bien-être et la qualité des services fournis
- Expérience d'au moins 1 ans dans le domaine de la qualité.