KENT GROUP, acteur majeur de la distribution de produits techniques pour la marine et les aménageurs de véhicule, filiale du leader européen des équipements de plaisance.Scindé commercialement en deux pôles bien distincts, KENT Marine Equipment et KENT Techniques Avancées.KENT Marine Equipment commercialise exclusivement auprès d'une clientèle professionnelle une gamme d'équipements techniques de qualité destinés aux navires de commerce, service ou de plaisance.KENT Marine Equipment distribue principalement 4 gammes différentes d'ensembles mécaniques, hydrauliques, électriques ou électroniques.Le client au centre des préoccupations de KENT : conseil avant-vente, aide au choix optimum, disponibilité, réactivité et service après-vente intégré.Accompagnez cette filiale du Groupe Alliance Marine, groupe innovant et performant, reconnu à l’international.MISSIONS :Votre mission est de promouvoir les produits proposés par KENT à notre clientèle d'acteurs du nautisme et de la marine, afin de participer au développement du volume d’affaires et de la marge commerciale.Vous êtes le principal interlocuteur téléphonique de nos clients et agissez en tant que réel conseiller technique. Vous analysez le besoin, conseillez et proposez nos solutions. Vos préconisations avisées permettent de développer et fidéliser notre clientèle. Vous travaillez en binôme avec un Technico-Commercial Itinérant sur un secteur défini.Dans ce cadre, vos missions quotidiennes sont les suivantes :
Développer les relations commerciales et le chiffre d’affaires avec les clients de son secteur
Gérer le traitement administratif des commandes depuis leur réception jusqu’à la livraison chez les clients
Assurer le conseil au client : information sur les produits, disponibilité, proposition de substitution, nouveautés, promotions, étude technique…
S’assurer d’apporter la meilleure réponse technique en lien avec les chefs produits
Faire remonter aux services concernés les réclamations clients (transport, litiges, règlement, …)
Veiller au respect des conditions de vente : prix, délais de livraison, moyens et conditions de paiement
Assurer les relations avec les services Achats et Logistique
Participer à l’analyse des statistiques de ventes et de marges
Peut être amené à participer aux salons professionnels
COMPETENCES TECHNIQUES ET PROFESSIONNELLES REQUISES :
Culture du service client et très bonne communication
Organisation, rigueur, autonomie, esprit d’analyse et de synthèse
Sens commercial développé
Bon contact et volonté de réussir
Maîtrise des outils informatiques et connaissance d’un ERP
PROFIL RECHERCHE :Issu d’une formation technique et d'une expérience commerciale réussie, vous disposez de bonnes connaissances du milieu marine, notamment l’électronique marine.Poste sédentaire à pourvoir à Saint-Herblain en CDI temps complet.Nous encourageons vivement les candidatures de personnes en situation de handicap et nous nous engageons à fournir les aménagements nécessaires pour garantir un processus de recrutement inclusif et équitable.AVANTAGES :Prime de 13ème mois, prime sur objectifs, prime de participation et PEE.Mutuelle, prévoyance.Tickets restaurant, oeuvres sociales CSE.Télétravail possible 1 jour/semaine.Vous souhaitez rejoindre une équipe de passionnés, engagée et unie par la volonté de répondre aux exigences de ses clients ? Vous vous reconnaissez dans le profil présenté ? Postulez !Coordonnées