ASSISTANT(E) FONCTIONNEL(LE) POUR UNE APPLICATION INFORMATIQUE DE GESTION DES TEMPS ET DES ACTIVITÉS

SNCF

  • Saint-Denis
  • CDI
  • Temps-plein
  • Il y a 19 jours
Publiée le 10/04/2024Description de l'employeure.SNCF Solutions est la fabrique numérique du Groupe SNCF. Avec plus de 1 800 collaborateurs présents sur tout le territoire, nous sommes fiers d'accompagner l'ensemble des collaborateurs du Groupe sur tous les domaines du numérique.Notre force réside dans notre capacité à produire et à gérer des services numériques performants et sécurisés grâce à :
  • Nos activités de production : Cybersécurité, Digital Workplace, Connectivités (Fibre, 5G, satellite…), Hébergement (Geocluster) et exploitation applicative mais également du Design et développement d'applications métiers, le tout s'appuyant sur un système de supervision et de gestion de crise éprouvé.
  • Notre DSI Holding (fonctions support) qui propose des solutions numériques complètes et intégrées dans le domaine applicatif des métiers RH, achats et finance, communication…
  • Nos expertises numériques : Data, Intelligence Artificielle, IOT, École numérique, AR·VR, Laboratoire d'innovation et prototypage, Sourcing logiciels…
Description du posteNous cherchons un alternant à accompagner pour :
  • Contribuer aux activités de maintien en condition opérationnelle de la solution de gestion des temps et des activités (Chronotime Workplace) des populations déployées (25000 agents) et
  • Participer au déploiement des nouvelle populations à embarquer.
  • Participer à la supervision et au suivi des flux de l'application Optimum avec son écosystème
  • Prendre en charge la résolution des tickets remontés par l'assistance utilisateurs
  • Participer à l'analyse des dysfonctionnements, à la conception des correctifs et à leur qualifications après livraison par l'éditeur/intégrateur
  • Participer à l'analyse des nouveaux besoins, à la conception des solutions à mettre en œuvre et à leur qualifications après livraison par l'éditeur/intégrateur
  • Participer à l'industrialisation du processus de MCO
Profil recherchéTechnologies : Office 365, Progiciel Chronotime WorkplaceEtudiant préparant un Master MIAGE ou Ecole d'ingénieur en informatique
Rétribution et avantagesLa politique de rétribution SNCF a pour ambition de valoriser les compétences, le professionnalisme et l'engagement de ses équipes. Notre rémunération comporte un salaire fixe et des éléments additionnels individuels ou collectifs, dépendant de la performance et des résultats de l'entreprise. Des indemnités et des gratifications peuvent venir s'y ajouter selon le métier exercé. Nous offrons également des avantages spécifiques tels l'aide au logement, la protection sociale, les facilités de voyages, l'épargne salariale, le comité d'entreprise…Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
SalaireSelon niveau de diplôme2024-002152

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