Réceptionnaire Après-Vente BMW

• Vous accueillez et conseillez nos clients conformément aux directives du constructeur.
• Vous planifiez les rendez-vous au plus précis et coordonnez les passages en atelier.
• Vous suivez vos dossiers et facturez les travaux effectués (partie client).
• Vous établissez vos devis atelier (en collaboration avec le responsable d’atelier).
• Vous garantissez des ventes additionnelles régulières.
• Vous établissez une relation de confiance avec les clients.

• Vous êtes au bénéfice d'un CFC de mécanicien ou formation équivalente.
• Vous avez un permis de conduire de cat. B.
• Vous avez minimum 3 ans d'expérience dans un poste similaire.
• Vous êtes doté d’un sens aigu de l’accueil et du service.
• Vous avez une aisance relationnelle, une excellente communication et une attitude positive.
• Vous êtes de langue maternelle française avec de bonnes connaissances en anglais (parlé).
• Vous appréciez le travail en équipe, tout en sachant être autonome.

• Vous êtes passionné par les marques BMW & MINI et le domaine automobile Premium.
• Vous avez le sens de l’initiative et du détail.
• Vous êtes dynamique, engagé, volontaire et disponible.
• Vous êtes rigoureux, organisé, positif.
• Vous maitrisez les outils informatiques courants.

• La possibilité de travailler pour une marque d’exception.
• La possibilité de rejoindre une entreprise dynamique à taille humaine.
• Un cadre de travail agréable et dynamique dans une infrastructure moderne.
• La possibilité de mettre à jour vos compétences et les développer.
• Des formations continues en relation avec votre domaine d’activité.

Facchinetti Groupe