Technischer Support
Flexsis
- Soleure
- CDI
- Temps-plein
- 1st / 2nd Level Support: Hauptansprechpartner für weltweite Kundenanfragen für Agathon Maschinen per Mail und Telefon
- Analyse und Behebung von mechanischen, hydraulischen und elektrischen Maschinenstörungen per Fernwartung
- Aktualisierung von Maschinensteuerungen per Fernwartung
- Optimierung von Prozessen durch Fernparametrierung
- Lösungsfindung für komplexe Probleme, Koordination von Softwareänderungen
- Unterstützung der Servicetechniker in verschiedenen Aufgaben
- Pflege von Maschineninformationen und Berichten in SAP/CRM
- Gelegentliche Aussendiensteinsätze im In- und Ausland möglich
- Abgeschlossene technische Grundausbildung
- Relevante HF-Weiterbildung von Vorteil oder Interesse diese zu absolvieren
- Interesse für den IT-Bereich
- Ausgeprägte Affinität und Begeisterung für den direkten Kundenkontakt
- Versierter Umgang mit modernen Büroanwendungen, einschließlich MS Office, sowie Erfahrung mit SAP-Systemen
- Gute Sprachkompetenz in Deutsch und Englisch
- Fähigkeit, sowohl selbstständig als auch im Team zu arbeiten
- Ausgeprägte Lösungsorientierung
- home FLEXSIS - SOLOTHURN
- personAntonio Senise
- quick_reference_allReferenz: INT-062296
- calendar_todayVeröffentlicht am: 13.03.2024