Aftersales Market Analyst 80-100%
AMAG
- Cham, Zoug
- CDI
- Temps-plein
- Du erstellst und bewertest Statistiken, Mehrjahresprognosen, Werksberichte sowie Ad Hoc-Reportings für die Aftersales-Bereiche
- Du agierst als Hauptansprechpartner zu Aftersales-Kennzahlen innerhalb der AMAG Import AG
- Du berechnest die Marktpotenziale / -ausschöpfung, daraus eruierst du Optimierungsmöglichkeiten und unterstützt bei der Ausarbeitung von Massnahmen und deren Umsetzung
- Du misst und beurteilst anhand der von dir erstellten Berichte die Partnerloyalitäten und -potenziale
- Du unterstützt das Aftersales-Produktmanagement in Preisfindungen und Rentabilitätsbeurteilungen
- Du unterstützt andere Abteilungen innerhalb der AMAG Import AG (Academy, Reporting Factory) bei der Durchführung von fachlichen Schulungen zu Aftersales-Tools
- Du bearbeitest Anfragen aus dem eigenen Ticket-System
- Du bist Key User Aftersales und damit die Schnittstelle zu unserer internen Reporting Factory
- Kaufmännische oder technische Grundausbildung und mehrjährige Erfahrung in der Automobilbranche, vorzugsweise im Aftersales
- Weiterbildung im Bereich Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirtschaft
- Sicher im Umgang mit der MS 365-Umgebung, primär mit Excel (z.B. Power Query)
- Erfahrung mit Dealer Management Systemen (DMS)
- Kenntnisse mit Business Intelligence-Tools erwünscht (Power BI und AfO)
- Stilsichere Kommunikation in Deutsch, Französischkenntnisse sind von Vorteil
- Hohe Selbständigkeit, Dienstleistungsbereitschaft und Eigeninitiative
- Wir schenken unseren Mitarbeitenden das Vertrauen und die nötigen Freiräume für selbständiges Arbeiten
- Eine offene und transparente Kommunikation über alle Stufen hinweg
- Ein interessantes Aufgabengebiet im Zukunftsbereich «nachhaltige Mobilität»
- Ein Umfeld, in welchem neue, innovative Ideen und Ansätze gefragt sind
- Ein Unternehmen, das sich im Aufbruch und Wandel befindet
- Team- und abteilungsübergreifender Wissensaustausch in Form von Projekten und gemeinsamen Aufgaben
- Ein Job mit Perspektive: wir unterstützen die Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden – fachlich wie persönlich
- Flexible Arbeitszeitmodelle, um Beruf, Familie und Hobby unter einen Hut zu bringen
- Hybrides Arbeiten mit Homeoffice-Möglichkeit
- Neues, modernes und offenes Bürokonzept mit Rückzugsmöglichkeiten
- Attraktive und gesunde Verpflegungsmöglichkeiten (Restaurant und Café)
- Ein ganzheitliches Mobilitätskonzept mit Parkhaus, Car-Sharing, E-Bike-Flotte
- Fitnessbereich zur kostenfreien Nutzung