2nd Level Application/Technical Support (w/m/d)
Synfluence
- Spreitenbach, Argovie
- CDI
- Temps-plein
- Als kunden- und serviceorientierte Persönlichkeit nimmst Du Applikationsfragen (2nd und 3rd-Level-Support) entgegen, es gelingt Dir dabei die Bedürfnisse und Probleme der Kunden zu verstehen und effektive Lösungen anzubieten, um die Erwartungen der Stakeholder zu erfüllen und an einer stetigen Weiterentwicklung des Kundenerlebnisses zu arbeiten;
- Als technikaffiner Problemlöser mit einer Hands-on Mentalität unterstützt Du bei der Installation, Inbetriebnahme und Wartung diverser Softwareprodukte vor Ort beim Endkunden und in enger Zusammenarbeit mit den Servicetechnikern;
- Als eigenmotivierte, initiative und flexible Persönlichkeit mit kommunikativen Stärken analysierst Du bestehende Abläufe und stellst eine kontinuierliche Aktualisierung von Softwarepodukten und -lösungen sicher;
- Als reisefreudiger und lernbereiter Teamplayer bist Du an Deiner ständigen Weiterentwicklung interessiert und offen für die Integration von neuen Technologien und Methoden.