Booking & Front Office Agent (w/m/d) 80%-100%

Kursaal Bern

Berne
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Il y a 14 jours

EinleitungFür unser 4-Sterne-Superior Swissôtel Kursaal Bern suchen wir Verstärkung in den Bereichen Front Office und Reservation. Wenn du Lust hast, in beiden Abteilungenmit deiner herzlichen und offenen Persönlichkeit zum Wohl unserer Gäste beizutragen, dann suchen wir genau DICH per sofort oder nach Vereinbarung alsBooking & Front Desk Agent (w/m/d) 80% - 100%Ihr Aufgabenbereich:Deine Aufgaben:Erste Ansprechperson für unsere Gäste im Haus und am TelefonHotelzimmerverkauf im Bereich Individual, Corporate, MICE und Leisure für das 4* Superior Swissôtel Kursaal BernMehrsprachige Reservierungskorrespondenz (D, E, F)Beraten der Gäste nach LQA StandardsCheck-Ins und Check-Outs für unsere 163 ZimmerAdministrative Arbeiten: Kellnerabrechnungen kontrollieren, Geldwechsel, Bestellungen ausführen, Parkingtickets verwalten & einkassierenWir bieten Ihnen:Dein Profil:Ausbildung in der Hotellerie, Berufserfahrung an der RéceptionErfahrung mit dem PMS OperaIdealerweise bereits mit einem Treue-Programm gearbeitet (z.B. ACCOR ALL)Strukturierte Arbeitsweise und lösungsorientierte PersönlichkeitMehrsprachigkeit: Deutsch, Englisch, Französisch (von Vorteil)Ihr ProfilWir bieten unter anderem:

Eine vielseitige Aufgabe im Herzen eines spannenden, lebhaften Betriebs
Moderne Betriebskultur mit flachen Hierarchien und einer gelebten Du-Kultur
Umfassendes Weiterbildungsreglement
Zeitgemässe Sozialleistungen
Heartist-Karte (weltweite Vergünstigungen bei Accor)
Grosszügige In-House Rabatte für bis zu 4 Personen.

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