Kundenberater:in Retail (100%)
Alternative Bank Schweiz
- Olten, Soleure
- CDI
- Temps-plein
- Sicherstellen einer ausgezeichneten und persönlichen Kundenberatung in den Themen Zahlen, Sparen, Anlegen, Vorsorgen entlang ihres Lebenszyklus
- Pflegen und Ausbauen langfristiger Kundenbeziehungen
- Akquisition von neuen Kundinnen und Kunden sowie Firmenkunden
- Erkennen des Kundenpotenzials durch aktive und kontinuierliche Betreuung des Team-Kundenportefeuilles
- Entgegennahme von telefonischen Anfragen, sowie schriftliche Korrespondenz
- Abklärung von Geldein- und ausgängen gemäss Geldwäschereigesetz
- Betreuung Schalterkunden und Cash-Management
- Erledigung diverser Administrationsaufgaben
- Aktives Mitarbeiten in einem soziokratisch geführten Unternehmen
- Einarbeitung von neuen Mitarbeitenden und Betreuung der Lernenden
- Erfolgreicher Abschluss einer bankkaufmännischen Ausbildung
- Erfahrung in ähnlicher Funktion, vorzugsweise in der Kundenberatung
- Gute Kenntnisse der bankenüblichen Dienstleistungen und Produkte
- Freude am direkten Kundenkontakt mit guten Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
- Ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung
- Gelebte Nachhaltigkeit und Flexibilität mit direkten Kommunikationswegen
- Finnova-Kenntnisse von Vorteil
- Hohe Eigeninitiative, Selbstverantwortung und unternehmerisches Engagement
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