VIE - Back-office - Apports-retraits titres H/F

CA Indosuez

  • Lausanne
  • CDI
  • Temps-plein
  • Il y a 16 jours
Description du posteType de métierTypes de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérationsIntitulé du posteVIE - Back-office - Apports-retraits titres H/FType de contratVIEMissionsDans le cadre de l'ADTI, le desk apports/retraits est chargé de traiter en parfaite conformité les arrivées et les départs de titres vis-à-vis de contreparties externes. Le desk se charge également des changements de dépositaires, transferts titres d'un client à un autre, de la caisse-titres (remise, retrait et stockage des titres physiques), de l'administration des enregistrements d'actions nominatives suisses, du suivi et mise à niveau des positions titres US pour clients US et du règlement des opérations contre paiement pour le compte de clients privés ou institutionnels.Activités d'analyse, de développement et d'évaluation
  • Vérification du respect du formel en matière de transmission d'instruction (ordre recevable et exécutable)
  • Formation et information en présence d'un cas ou procédure inconnus
  • Utilisation optimale de tous les supports informatiques
  • Maîtrise et application des directives, procédures et instructions de travail en relation avec le cahier des charges du desk
Activités d'organisation, de gestion et de réalisation
  • Contact avec les contreparties pour l'organisation des transferts et la coordination des instructions
  • Transmission des instructions à nos dépositaires
  • Gestion des délais, suivi des relances
Gestion des opérations selon les procéduresActivités de communication, de contact, d'animation ou de vente
  • Réponse et recherche aux demandes en provenance du front, resp. contreparties
Collaboration avec le Help Desk * Entretien du canal d'information avec le Responsable de desk
  • Capacités comportementales de service à la clientèle
Activités financières et de contrôle
  • Traitement immédiat et strict des investigations concernant les mouvements d'apports/retraits
  • Annonce immédiate de tous cas avec gain/perte opérationnel potentiel

CA Indosuez

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