Reservation Manager 100%
CITY STAY Management GmbH
- Zurich
- CDI
- Temps-plein
- Zuständig für den reibungslosen Ablauf der Reservierungsabteilung
- Pflege von bestehenden Geschäftsbeziehungen sowie Stammkunden gewinnen
- Zuständigkeit für die optimale Auslastung der Apartments
- Einarbeitung neuer Reservierungsmitarbeiter
- Fristgerechte Bearbeitung von Reservationen, Vermietungen, Stornierungen und Bezahlungen
- Annahme und Beratung von Apartmentanfragen per Telefon/E-Mail/OTA
- Einbuchen von Reservierungen sowie Services
- Apartmentbesichtigungen mit den Gästen
- Sie repräsentieren unsere Marke in vorbildlicher Weise und leben dies aktiv
- Eine nicht alltägliche und äusserst vielseitige, aber auch anspruchsvolle Herausforderung in einem jungen Team
- übertarifliches Gehalt
- Erfolgsbeteiligung pro Geschäftsjahr
- Laptop
- Moderne Arbeitsplätze mit guter Infrastruktur sowie zeitgemässe Anstellungsbedingungen mit Flexibilität der Arbeitszeiten sind für uns selbstverständlich
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie / Tourismus
- Mehrere Jahre Erfahrung im Bereich Reservierung in vergleichbarer Position
- Flair und grosses Interesse für den aktiven Verkauf
- Führerausweis Kat. B
- Selbstständiges und lösungsorientiertes Arbeiten
- Service- und Qualitätsorientierung sind Ihnen sehr wichtig
- Flexibilität bezüglich Ihrer Arbeitseinsätze
- Fehlerfreie Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Freundliches und gepflegtes Auftreten sind für Sie eine Selbstverständlichkeit
Hotel Career