Product Manager (M365)
Brussels Airport
- Bruxelles
- CDI
- Temps-plein
- Managen van het M365 team, momenteel bestaande uit 5 personen, waaronder:
- Opvolgen van de dagelijkse activiteiten
- Zorgen voor coaching en ontwikkeling
- Vaststellen van doelen en doelstellingen
- Uitvoeren van prestatie-evaluaties
- Processen en procedures definiëren om de efficiëntie en prestaties te verhogen
- De algemene betrokkenheid binnen het team vergroten
- De rol van Project Manager op zich nemen voor de belangrijkste M365 projecten.
- Focus van 2024 zal liggen op de migratie van Sharepoint2013 naar Sharepoint Online
- Ontwikkelen en uitvoeren van een M365 productstrategie/ roadmap
- Toezicht houden op de dagelijkse werking van de dienst, inclusief incidentbeheer, probleembeheer en veranderingsbeheer
- Leid en beheer de levering van Microsoft 365 services aan klanten, waarbij de kwaliteit en beschikbaarheid van de service wordt gewaarborgd.
- Toezicht houden op en rapporteren over de serviceprestaties, en zo nodig corrigerende maatregelen nemen
- Nauwgezet de relaties beheren met onze Microsoft 365 leveranciers en partners (leveranciersbeheer) en Microsoft licenties beheren
- Op de hoogte blijven van trends in de sector en best practices in service management om ervoor te zorgen dat diensten concurrerend blijven.
- 7+ jaar ervaring als People Manager
- 5+ jaar ervaring in product management, bij voorkeur binnen het M365 domein
- 5+ jaar ervaring als Project Manager, bij voorkeur binnen het M365 domein
- 10+ jaar ervaring als M365 expert:
- Idealiter een mix tussen functionele en technische achtergrond
- Idealiter ervaring met zowel on prem als online, maar de belangrijkste focus zal M365 Online zijn.
- Sterke analytische en probleemoplossende vaardigheden
- Uitstekende communicatie- en samenwerkingsvaardigheden
- Het vermogen om zelfstandig te werken en meerdere projecten tegelijk te beheren
- Uitstekende people management vaardigheden
- Kan zelfstandig werken/ initiatief nemen
- Sterk begrip van product lifecycle management
- Talen: Nederlands, Frans en Engels is een must