Customer service medewerker
Randstad
- Heist-op-den-Berg, Anvers
- CDD
- Temps-plein
- Je beantwoord de inkomende telefoongesprekken, e-mails en chatberichten ...- Je verstrekt technische ondersteuning en lost problemen op met betrekking tot verlichting en woonaccesoires
- Je houdt de klantgegevens bij en de bestellingen van de klanten in de systemen
- Je werkt samen met verschillende afdelingen om de klanttevredenheid te stimuleren en problemen op te lossen
toon meerDroom jij van een job in de customer service en heb je enige technische affiniteit?Als customer service medewerker ben je verantwoordelijk voor:- Het ondersteunen van klanten bij aankoopbeslissingen en technische vragen
- Je beantwoord de inkomende telefoongesprekken, e-mails en chatberichten
- Je verstrekt technische ondersteuning en lost problemen op met betrekking tot verlichting en woonaccesoires
- Je houdt de klantgegevens bij en de bestellingen van de klanten in de systemen
- Je werkt samen met verschillende afdelingen om de klanttevredenheid te stimuleren en problemen op te lossenervaringtaken
- Advies verlenen
- Je hebt al een bepaalde technische kennis of affiniteit
- Je gaat zelfstandig en proactief aan de slag
- Klantgericht ben je, je beschikt over een bepaalde drive waarmee je de verwachtingen van klanten overtreft
- Je hebt al eerdere ervaring in de sales en klantenserviceons aanbodJe krijgt een aantrekkelijk salaris
Je krijgt de mogelijkheid om je professioneel te ontwikkelenbedrijfsprofielJe komt terecht bij een bedrijf die een toonaangevende speler is in de verlichting en woonaccessoiresJe komt terecht bij een bedrijf die een toonaangevende speler is in de verlichting en woonaccessoiressollicitatieprocedure.Benieuwd hoe het sollicitatieproces loopt? Ontdek hier hoe wij je helpen om de job binnen te halen.1 van 5solliciteren is heel eenvoudig.Klik op de 'solliciteer nu'-knop, maak je profiel aan en motiveer waarom jij de beste kandidaat bent voor deze job. Tip: hou je profiel up-to-date, zodat je altijd snel kan solliciteren.2 van 5je ontvangt een bevestigingsmail.Zo weet je dat wij met je sollicitatie aan de slag gaan. Heel concreet bekijken we of jouw profiel beantwoordt aan de eisen van de job.3 van 5je komt in aanmerking!Dan nemen we contact op. We overlopen samen je cv en de verdere stappen van je sollicitatie (gesprek, testing, referenties, rondleiding, ...).4 van 5we bespreken je cv met onze klant.We maken hem duidelijk waarom jij de geknipte kandidaat bent. Zodra hij zijn feedback geeft - dat kan soms enkele dagen duren - brengen we je op de hoogte.5 van 5is het bedrijf enthousiast?…en ben jij dat ook nog altijd? Dan kan je het contract tekenen en is het tijd voor een feestje!contacteer ons.voor al je vragen neem contact op met.MKmaxime en kaatvacatures in je mailbox.Makkelijk gepaste jobs ontvangen in jouw mailbox? Wanneer jij wilt? Dat kan met de Randstad jobagent!e-mailadres*frequentieIk ga akkoord met het gebruik van mijn gegevens voor het versturen van jobagents. verzendenJob alert succesvol aangemaakt.je motivatiesolliciteercontracttypecontracttypejobs per sectorjobs per sectorcontacteer onscontacteer onsmy Randstadmy Randstadvoor werkgeversvoor werkgeversRandstad Belgium nv (BE0402.725.291), Randstad Construct nv (BE0438.801.472), allen gevestigd in Access Building, Keizer Karellaan, 586 bus 8 te 1082 Brussel