SOPORTE TI

• Ofrecer asesoramiento sobre todo lo relacionado con la configuración y uso de los ordenadores.
• Instalar Software cuando requiera una actualización.
• Realizar calendario de mantenimiento.
• Mantener y revisar periódicamente los equipos, para prever cualquier fallo y solucionarlo antes que afecte el funcionamiento de la empresa.
• Realizar pruebas rutinarias, identificar averías o sustituir piezas defectuosas.
• Crear manuales de uso para la empresa que puedan favorecer al buen funcionamiento de los equipos.
• Atiende y soluciona tickets de soporte técnico.
• Realizar respaldo y recuperar perfiles de usuarios.
• Efectuar inventario de equipos.
• Resolver problemas técnicos.
• Revisar y dar seguimiento a los usuarios de las pruebas respectivas de los sistemas informáticos.

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