¡Únete a Nuestro Equipo! Vacante Disponible: Ingeniero de Soporte en Sitio¿Te apasiona brindar soluciones tecnológicas de calidad? ¡Esta es tu oportunidad de destacarte!En iCorp, estamos emocionados de abrir nuestras puertas a un Ingeniero de Soporte en Sitio excepcional que comparta nuestro entusiasmo por la excelencia técnica y el servicio al cliente. Si buscas un ambiente de trabajo dinámico, oportunidades de crecimiento y un equipo colaborativo, ¡queremos conocerte!Principales Actividades y Responsabilidades:Brindar soporte técnico de primera clase a usuarios.Atender solicitudes mediante tickets, preferiblemente con experiencia en el programa Service Desk Plus.Documentar, resolver y escalar tickets de manera eficiente.Configuración de equipos para un rendimiento óptimo.Proporcionar soporte tanto en modalidad remota como en sitio.Horario:Lunes a Viernes, de 8:30 a 18:00 hrsZona de trabajo:El Marqués QuerétaroConocimientos Indispensables:Licenciatura/Ingeniería o afínExperiencia sólida en soporte técnico a usuarios.Familiaridad con herramientas de tickets y preferiblemente experiencia con Service Desk Plus.Habilidades para documentar, resolver y escalar tickets de manera efectiva.Configuración de equipos con enfoque en la eficiencia.Experiencia en soporte vía remota y en sitio.Beneficios:¿Por qué unirte a nosotros?Ofrecemos sueldo base + Bono trimestral + Apoyo para gasolina + Prestaciones de LeyOportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.Ambiente de trabajo colaborativo y amigable.Proyectos desafiantes que estimularán tu creatividad.Reconocimiento y recompensas por tu arduo trabajo.¿Te sientes preparado para este emocionante desafío? ¡postúlate cuanto antes! y da el primer paso hacia una carrera gratificante en iCorp.-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura2 años de experienciaConocimientos: Atención al cliente, Tecnología de la información, Administración de sistemasPalabras clave: engineers, ingeniera, ing, engineer, apoyo, support, soporte¡Únete a Nuestro Equipo! Vacante Disponible: Ingeniero de Soporte en Sitio¿Te apasiona brindar soluciones tecnológicas de calidad? ¡Esta es tu oportunidad de destacarte!En iCorp, estamos emocionados de abrir nuestras puertas a un Ingeniero de Soporte en Sitio excepcional que comparta nuestro entusiasmo por la excelencia técnica y el servicio al cliente. Si buscas un ambiente de trabajo dinámico, oportunidades de crecimiento y un equipo colaborativo, ¡queremos conocerte!Principales Actividades y Responsabilidades:Brindar soporte técnico de primera clase a usuarios.Atender solicitudes mediante tickets, preferiblemente con experiencia en el programa Service Desk Plus.Documentar, resolver y escalar tickets de manera eficiente.Configuración de equipos para un rendimiento óptimo.Proporcionar soporte tanto en modalidad remota como en sitio.Horario:Lunes a Viernes, de 8:30 a 18:00 hrsZona de trabajo:El Marqués QuerétaroConocimientos Indispensables:Licenciatura/Ingeniería o afínExperiencia sólida en soporte técnico a usuarios.Familiaridad con herramientas de tickets y preferiblemente experiencia con Service Desk Plus.Habilidades para documentar, resolver y escalar tickets de manera efectiva.Configuración de equipos con enfoque en la eficiencia.Experiencia en soporte vía remota y en sitio.Beneficios:¿Por qué unirte a nosotros?Ofrecemos sueldo base + Bono trimestral + Apoyo para gasolina + Prestaciones de LeyOportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.Ambiente de trabajo colaborativo y amigable.Proyectos desafiantes que estimularán tu creatividad.Reconocimiento y recompensas por tu arduo trabajo.¿Te sientes preparado para este emocionante desafío? ¡postúlate cuanto antes! y da el primer paso hacia una carrera gratificante en iCorp.-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura2 años de experienciaConocimientos: Atención al cliente, Tecnología de la información, Administración de sistemasPalabras clave: engineers, ingeniera, ing, engineer, apoyo, support, soporte
