SUB-GERENTE PROCESO SERVICIOS Y CANALES
Banorte
- Monterrey, N.L.
- Permanente
- Tiempo completo
- Documentación de requerimientos de proyectos y mantenimientos.
- Coordinar sesiones de seguimiento de entendimiento del requerimiento.
- Realizar pruebas de certificación.
- Formación profesional: Licenciatura concluida en Administración, Economía, Finanzas, Contaduría Pública, Sistemas o carreras afines.
- Años de experiencia: mínimo 2 años
- Áreas de experiencia: Amplio conocimiento en procesos operativos y de atención al cliente tanto de ventanilla como de plataforma en sucursal.
- Conocimientos requeridos: Windows Office: Word, PowerPoint, Excel, Outlook.
- Habilidades: Trabajo en equipo, análisis, proactividad, organización, administración, comunicación efectiva, solución de problemas, entre otras.
- Disponibilidad para viajar NA
- Disponibilidad para cambio de residencia: NA