Subgerente de tienda/ Galerias Serdan

• Responsable de asegurar que la tienda consistentemente alcance o exceda ventas, KPIs y metas de rentabilidad a través de una efectiva planeación a corto y mediano plazo, control de gastos, ventas y servicio.
• Garantizar consistentemente altos estándares de experiencia de servicio dentro de la tienda en sincronía con los valores de marca PUMA y los estándares de servicio.
• Responsable de apoyar al Store Manager en reclutar, entrenar, desarrollar y remplazar el alto rendimiento, gestión de resultados y de los asociados.
• Invertir el 90% del horario laboral en piso de ventas atrayendo clientes, vendiendo, y coacheando empleados.
• Actuará como Store Manager cuando el Store Manager se ausente de la tienda por alguna razón.
• Apoyar al Store Manager en preparar y gestionar en tiempo y forma revisiones de rendimiento.
• Responsable del control de nómina y la programación de horarios para impulso de ventas con el fin de mantener una tienda altamente rentable, mientras se proporcionan los más altos niveles de servicio a los clientes.
• Responsable de que los programas de entrenamiento, tanto locales y globales (requeridos por su puesto), se completen exitosamente para impulsar los resultados de la tienda.
• Apoyar al Store Manager en analizar perfiles de consumidor, tendencias de compra, e información competitiva que impacte e impulse el negocio.
• Gestionar y monitorear la preparación y concientización en prevención de pérdidas.
• Directamente responsable de ejecutar y procesar entrada y salida de mercancía.
• Alcanzar o superar todas las metas de inventario; supervisar y administrar conteos físicos.

• De dos a cuatro años de experiencia en gestión, con orientación en servicio al cliente retail (preferentemente apparel/footwear) con resultados comprobados
• Probada habilidad para exceder ventas, alcanzar metas de nómina, demostrada habilidad para identificar, contratar, entrenar, desarrollar y retener al mejor talento, habilidad para razonar problemas complejos, demostrada comunicación efectiva, habilidad para presentar información a grupos grandes

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