Key Account Manager – Servicios Profesionales
Luxe Talent
- Barcelona
- 45.000-50.000 € al año
- Permanente
- Tiempo completo
- Alcanzar los objetivos de ventas y nuevos negocios, incluyendo la venta cruzada de productos a cuentas existentes.
- Cumplir con las obligaciones contractuales específicas de las cuentas tanto a nivel de oficina central como en tienda.
- Mantener una gestión de relaciones de alto nivel y desarrollar planes de venta para todas las cuentas.
- Monitorear y gestionar los niveles de deuda de las cuentas asignadas para minimizar la exposición a deudas incobrables.
- Mejorar el conocimiento y la experiencia de los comerciantes con nuestros servicios.
- Utilizar el sistema CRM de manera precisa para planificar, registrar y reportar actividades específicas de la cuenta.
- Analizar, presentar, discutir y tomar acciones regularmente sobre las estadísticas comerciales con los Store Managers, según lo acordado por el Sales Manager.
- Implementar planes de acción y visitas a tiendas de acuerdo con el modelo de segmentación de la empresa.
- 4-5 años de experiencia en Account Management, idealmente en FMCG, retail o servicios financieros.
- Inglés y catalan altos.
- Experiencia probada en adquirir y fidelizar nuevos negocios.
- Fuertes habilidades interpersonales y de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para aprender rápidamente.
- Habilidad para construir y mantener relaciones sólidas con los clientes, entendiendo sus necesidades actuales y potenciales.
- Fuertes habilidades de negociación.
- Buena gestión del tiempo y capacidad para priorizar.
- Orientado a resultados con un historial comprobado de alcanzar objetivos.
- Buenas habilidades organizativas y capacidad para trabajar sin supervisión.