Customer Care con SAP Inglés
IMAN
- Barcelona
- Temporal
- Tiempo completo
#ConectamoseltalentoconlasoportunidadesDesde la oficina de Iman en Madrid seleccionamos Customer Care Executive para mercado italiano en importante multinacional del sector cosmética ubicada en Hospitalet de Llobregat.Funciones:
Revisar y facilitar información sobre los pedidos en mercado italiano.
Tratar con pedidos EDI/SAP/correo electrónico
Revisar y proporcionar logística o información descriptiva de productos.
Revisar y proporcionar información sobre los datos de entrega.
Informar al cliente del faltante de stock que afecta a los pedidos
Revisar y proporcionar información sobre los datos de la factura (resolver posibles problemas con la factura)
Revisar y proporcionar información sobre la situación de cobranza y/o responsabilidad.
Mantener un registro de las incidencias y problemas más habituales y su grado de resolución, de forma que se agilice la atención al cliente.Se ofrece:
- Cto. Eventual: 5 meses
- Horario: Lunes a jueves de 8h a 17h y viernes de 8h a 15h
- Jornada intensiva en verano.
- Salario según valía.
- Modalidad híbrida (2 días de teletrabajo).
- Comedor de empresa.Se valorará:- Grado en ADE o similar.
- Imprescindible nivel alto de inglés, italiano y español.
- Experiencia con SAP.
- Experiencia de al menos 1 año en gestión de pedidos.Somos una empresa comprometida con la igualdad y no discriminamos por género, etnia, orientación sexual, diversidad funcional, edad u otros aspectos protegidos por la legislación. Éste proceso de selección se basa en criterios objetivos de profesionalidad, méritos y capacidad.