Técnic@ de Soporte N1 con Inglés y Alemán- Sevilla/Málaga

Adecco

  • Málaga Sevilla
  • 18.000-22.000 € al año
  • Permanente
  • Tiempo parcial
  • Hace 18 días
¿Estás en búsqueda de un nuevo reto laboral?¿Tienes estudios relacionados con la informática?Tenemos una oportunidad para ti!Desde Grupo Adecco, estamos seleccionando perfiles de técnico/a de soporte de Nivel 1 para trabajar en una importante empresa ubicada en Málaga/Sevilla.Funciones: Atención a usuarios de TI a través de canales telefónico, correo y webresolución de incidencias y peticiones de usuarioscolaboración en problemas y cambios, utilizando herramientas ITSM de registro, priorización, resolución y escalado de tickets siguiendo procesos ITIL.Requisitos
Contrato eventual 6 mesesMixto: mayoritariamente teletrabajo, oficina en Sevilla o MálagaHorario y jornada (ejemplo 39.5h / L-J 9h-18h y V 9h-17.30h):Turnos 24x7.Los turnos:22:00-06:0006:00-14:0014:00-22:00Turno partido (por ejemplo 09:00-13:00 y 14:00-18:00).Salario 18.000-22.000 euros brutos anuales¿Qué ofrecemos?
Habilidades analíticasHabilidades técnicasConocimientos de herramientas ITSM, Directorio Activo, herramientas de conexión remota con el puesto de usuario.Certificaciones ITIL y técnicos/as de microinformáticaFP o titulación media de Administración de SistemasNivel de inglés y alemán avanzado

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