administradora Atencion al Cliente
Control Grup
- Córdoba
- Permanente
- Tiempo parcial
Ser el primer punto de contacto para los pacientes, proporcionando un servicio amable y profesional.
Responder consultas por teléfono, correo electrónico o en persona, brindando información clara sobre los servicios médicos, políticas y procedimientos.
Resolver problemas de los pacientes de manera eficiente y cortés, asegurando su satisfacción.Gestión de Turnos Médicos
Programar citas médicas de manera precisa y eficiente, optimizando el tiempo del personal médico y minimizando los tiempos de espera de los pacientes.
Coordinar con el personal médico y de enfermería para garantizar una distribución equitativa y adecuada de los turnos.
Realizar un seguimiento proactivo de las cancelaciones y reprogramaciones de citas para maximizar la eficiencia operativa.Administración General
Mantener registros precisos y actualizados de los pacientes, incluida la información demográfica, el historial médico y los datos de contacto.
Gestionar el flujo de documentos y formularios, asegurando su integridad y confidencialidad.
Colaborar con otros departamentos para resolver problemas administrativos y mejorar los procesos internos.
CompuTrabajo