Administrador Senior Redes
Social You
- Barcelona
- Permanente
- Tiempo completo
- Desarrollar soluciones de monitoreo, gestión y automatización de infraestructura distribuida globalmente para gestionar nuestra red global.
- Liderar el diseño, la escritura y la construcción de herramientas para mejorar la fiabilidad, disponibilidad y escalabilidad de las redes de centro de datos/nube y las redes corporativas.
- Servir como líder técnico para diseñar nuevas herramientas para monitorear y alertar de manera inteligente que ayuden a descubrir fallas o problemas antes de nuestros clientes.
- Mejorar la fiabilidad del servicio a través del análisis de causa raíz, postmortems sin culpa y el uso de código para prevenir o responder a la recurrencia de problemas.
- Gestionar operaciones diarias y emisión de tickets para cumplir con las solicitudes de negocio y usuarios e incidentes para cumplir con los SLA.
- Proporcionar soporte operativo y de emergencia pero implementar automatizaciones para reducir el soporte y eliminar la fatiga.
- Experiencia con tecnología de redes complejas, incluidos firewalls, VPN, enrutamiento, conmutación, balanceadores de carga, monitoreo y mejores prácticas de seguridad. (CISCO, FortiGate y redes de Azure).
- Experiencia inspiradora, coordinadora y de coaching del personal de Operaciones Técnicas, incluidos administradores de sistemas y redes y compañeros de equipo de Bases de Datos, Plataforma e Infraestructura.
- Capacidad para fomentar y apoyar una sólida cultura operativa: enfoque en el cliente/servicio; excelente tecnología; implementaciones de alta calidad; innovación y resolución de problemas auto motivadas.
- Experiencia en servicios de monitoreo (por ejemplo, Solarwinds, Nagios, Monitoreo de Azure).
- Enfoque sistemático para resolver problemas junto con fuertes habilidades analíticas.
- Fuertes habilidades de comunicación, responsabilidad y motivación.
- Capacidad para depurar y optimizar código y automatizar tareas rutinarias.
- Comprensión demostrada de las metodologías de ITIL, certificación ITIL v3 o v4.
- Nivel de inglés mínimo B2
- Incorporación inmediata, con retribución competitiva en función de la expertise aportada
- Centro de trabajo en el @22 de Barcelona, con dos dias de teletrabajo.
- Incorporarte a una empresa a la vanguardia tecnológica.
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