Grupo QuintoAndar - Customer Success

Grupo QuintoAndar

Buenos Aires
Permanente
Tiempo completo

Hace 22 días

Somos Grupo QuintoAndar, el mayor ecosistema inmobiliario de América Latina. Guiados por el propósito compartido de ayudar a las personas a amar donde viven, contamos con un portafolio diverso de marcas y soluciones que cubren todas las etapas del viaje de vivir. Desarrollamos tecnologías e innovación que transforman y potencian toda la experiencia de vivir.Estamos presentes en 6 países y tenemos un hub tecnológico en Portugal.El Grupo QuintoAndar reúne marcas destacadas e innovadoras del sector inmobiliario: portales de avisos clasificados relevantes en LATAM, como Zonaprop en Argentina, Imovelweb en Brasil a la que también se suman marcas importantes como Casa Mineira, Nok Nox y Síndoconet, además de Benvi y QuintoCred.En Grupo QuintoAndar seguimos creciendo,¡Hoy nos encontramos en la búsqueda de una persona para cubrir el puesto deCustomer Success en nuestro Tokko Broker!!Te contamos los principales objetivos del rol:

Seras quien se encargue de acompañar a los clientes en la configuración inicial de su cuenta.
Tendras que velar por la experiencia del cliente buscando alargar su tiempo dentro de la Cía al máximo.
Alcanzar los indicadores deseados de activación, retención, y satisfacción.

Requisitos:¿Qué esperamos de vos?

Que tengas excelentes habilidades de comunicacion
Que seas una persona empatica y con orientacion al cliente
¡Que te gusta trabajar en equipo!
Que seas una persona autonoma y enfocada a la resolucion de problemas
Que desarrolles pensamiento estrategico y organizacion en tus tareas

Para eso necesitamos que:

Tengas experiencia en atencion al cliente
Poseas experiencia con uso de CRM
Tengas conocimiento en uso de excel

BeneficiosEl lugar de trabajo es en nuestras oficinas que se encuentran en Nuñez. Trabajamos bajo un esquema híbrido.Tenemos para ofrecerte como principales beneficios:

Semana Classifieds (días libres entre las fiestas)
Home office
Viernes Flex
Día de cumpleaños libre
Frutas / Yogures / Snacks in company
Gympass.
Múltiples descuentos en instituciones educativas.
Fluency academy (Cursos de idiomas).
Licencia de maternidad y paternidad extendida.

Si te interesan nuevos desafíos y querés crecer profesionalmente no dudes en postularte!

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