Misafir Deneyimi Lideri - Mersin Erdemli
McDonald's
- Erdemli, Mersin
- Sürekli
- Tam zamanlı
- Lise ,Ön Lisans ve Lisans mezunu,
- Teknolojiye yatkın ,
- Raporlama becerisi ve analitik yönü kuvvetli olan,
- İnsan ilişkilerinde başarılı ve takım çalışmasına yatkın,
- Öğrenmeye açık, dikkatli, takipçi ve sonuç odaklı çalışan,
- Esnek ve vardiyalı çalışma saatlerine uyumlu,
- Yoğun iş temposunda çalışabilen,
- Tercihen perakende sektöründe deneyimli,
- Dinamik, güler yüzlü ve diksiyonu düzgün
- Misafiri her zaman ilk sıraya koyar. Restoran ziyareti boyunca mükemmel konukseverlik deneyimi sağlamak için iyi bir elçidir.
- Misafirlerle etkileşime girmekten çekinmez ,her temas noktasında onlara yardımcı olmaya ve onları güvende tutmaya odaklanır .
- Misafir sorun ve şikayetlerini ele alır ,şirket stratejileri ve standartları doğrultusunda çözülmesini sağlar.
- Restoran operasyonu içerisinde misafir önerilerini değerlendirir ve misafir memnuniyetini sağlar.
- Sorumlu olduğu konular kapsamında ilgili raporları zamanında, beklenen standartlarda hazırlar ve Restoran Müdürü’ne sunar.
- Restoran içerisindeki tüm ekibe konukseverlik eğitimlerinin verir ve takip eder.
- Misafir memnuniyet anketlerini tamamlayarak, çıkan sonuca göre gerekli aksiyonu alır ve raporlar.
Eleman.net