Etsimme vastaanottovirkailijaa Rovaniemelle talvikaudelle 2024-2025. Tehtäviisi kuuluvat mm. hotellivieraiden viihtyvyyden takaaminen, huonekirjaukset ja muut päivittäiset työt vastaanotossa.Odotamme sinulta asiakaspalveluherkkyyttä sekä kykyä toimia kiireen ja paineen alaisena. Englanninkielentaitosi on vahva sekä suullisesti että kirjallisesti. Joustavuus ja aurinkoinen asenne ovat etuasemassa tässä työssä, jossa kohtaat asiakkaan aina täydellä palveluasenteella.Jos tulet muualta paikkakunnalta, majoitus järjestetään. Työn kesto on marraskuusta maaliskuuhun, ja työtunteja on tarjolla keskimäärin 112,5 tuntia kolmeen viikkoon. Työvuoroja voi olla sekä aamu- että iltavuoroissa, olethan valmis työskentelemään myös viikonloppuisin.Jos kiinnostuit tehtävästä, lähetä meille hakemuksesi!Yhteistyössä REDUN kanssa järjestämme Lapin matkailualan koulutuksen englanniksi. Koulutus sisältää mm. asiakaspalvelua, paikallis- ja eri kulttuurien tuntemusta ja yhteistyö- ja vuorovaikutustaitoja.Koulutuksen kautta sinulla on mahdollisuus laajentaaosaamistasi!We are looking for a receptionist in Rovaniemi for the winter season 2024-2025. Your tasks include e.g. ensuring the comfort of hotel guests, room bookings and other daily tasks at the reception.We expect customer service sensitivity and the ability to work under pressure and in a hurry. Your English language skills should be strong both orally and in writing for this position. Flexibility and a sunny attitude are important in this job to always meet the customer with a full service attitude.If you come from another location, accommodation will be arranged. The duration of the work is from November to March, and working hours are offered on average 112.5 hours in three weeks. Work shifts can be in both morning and evening shifts. There are also shifts on weekends.If you are interested in the position, send us your application!In cooperation with Lapland Education Center REDU, we organize Lapland tourism industry training in English. The training includes e.g. customer service and hospitality skills, local cultural knowledge as well as cooperation and interaction skills. You will learn about Lappish cuisines, Finnish working culture and get all the needed certifications for free. Through the training you have the opportunity to expand your skills.
